以IBM eServer solution为运营支撑平台，并结合WebSphere DB2 Tivoli的 Smart CRM解决方案是一套符合分布式运营网点的智能电信级客户关系管理解决方案。它以大型及多点呼叫中心为基础，全面融合电信业务运作流程，并采用先进的Web Service及XML技术，为迎合未来3G和M-Commerce大趋势而提供市场管理、销售管理、客户服务、决策分析等功能。因此可以看出\"Smart CRM不仅是人才、流程及科技的结晶品，与此同时，成为电信行业以最少资源，带来无限商机的源动力。
标签：IBM TivoliIBM DB2IBM WebSphere
分类：软件
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IBM Tivoli Storage Manager FastBack为Windows提供无缝的数据保护和恢复
IBM Tivoli Storage Manager FastBack是针对Microsoft Windows服务器的新一代连续数据保护和恢复管理平台。它结合了多种前沿技术和专利技术，为数据中心和远程或分支办公室中的任务关键型应用程序提供全面的数据保护和恢复解决方案。
分类：存储
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IBM Tivoli Storage Manager（TSM）是为解决企业级数据及系统安全而设计的备份全面解决方案。Tivoli ITSM系统已成为当今数据备份领域的首选产品，并为包括金融、电信在内的许多大型用户和广大的中小型企业用户，解决困扰信息技术部门的备份管理问题。
分类：存储
分享人：wanghaixu
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IBM软件集团Tivoli中国区技术支持经理秦磊谈到:“Tivoli安全解决方案首先就是关注人，企业里面最难关注的一部分，包括对所有身份的管理解决方案。第二，从物理层到应用层到系统层到用户层，做一个集成的安全总控的平台——被监控的对象来自于各个不同的安全设备，比如边界防御的防火墙，边界入侵的检测设备——对它们的处理必须符合企业所设定的要求并能够被审计。企业客户可能最关心如何建设集中访问控制平台，它的前提就是如何做集中的用户身份认证的管理。”
分类：安全
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长春电话网网管系统包含故障管理、性能管理、配置管理、集中操作维护和系统管理等功能子系统，利用基于Oracle8i数据库大唐软件自行研发的动态接口平台，很好地解决了各种交换机接入、告警提取及统一、话务信息提取等问题，实现了对5ESS、S1240、HJD04、NEAX61、NEAX61-E、C&C08、ZXPCS等交换机的集中监控、集中维护和集中管理，保证了网络的安全、可靠、正常运行。
分类：软件
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中国联通移动通信网管系统一般是建立在以省网管中心为主，地市交换机连入省网管系统。系统经常出现网络故障、网络 拥塞等现象，对本地维护非常不利，需及时改变此不利因数。文中分不同厂家交换机介绍改造前后的网络情况。
标签：网管系统
分类：职场管理
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大唐软件大客户网管系统在专业网管/综合监控系统和软硬件探针的基础上，提取网络告警和性能数据，并具备匹配客户信息和电路信息，形成客户网络逻辑 视图，展示客户业务质量状况的能力，提供以大客户维度为视角的告警和性能呈现界面，提供相应的测试手段，实现客户端到端业务的可监测。本文还介绍了些系统的主要管理功能。
标签：网管系统
分类：企业应用
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广西建行的存储系统采用IBM Tivoli管理软件对硬件进行管理，可以在客户端为超过30种操作系统平台提供备份和恢复服务，服务器端可以运行在多种平台之上，包括AIX、WindowsNT、HP-UX、SunSolaris、MVS等。它能够备份及恢复分布式数据、应用和数据库，包括DB2、Oracle、Sybase、Informix、MS SQLServer、MS ExchangeServe、Lotus应用以及SAP/R3。
标签：IBM Tivoli
分类：网络
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IBM Tivoli 日前推出了一项旨在为中国教育产业、特别致力于帮助高等院校和科研院所实现全新的数字化IT管理的计划。根据此计划，IBM将向教育行业提供满足教育产业自身特点和紧迫需求的工具和服务来帮助实现IT环境的自动化。针对两个最常见的IT系统的问题--对人工处理的过渡依赖以及资源的低利用率-IBM Tivoli软件为中国教育实现数字化腾飞充当细致安全体贴的IT管家!
标签：IBM Tivoli
分类：软件
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IBM以WebSphere Portal Server, Lotus系列软件和Tivoli系列安全软件提供整体的教育安全解决方案，包括科研运算、邮件、公文、知识管理、网上培训、网上教学、远程教育、新闻、高校统一信息平台等多种办公应用和个性化的页面。Tivoli软件与WebSphere、Lotus软件可以紧密集成在一起，为校园网用户提供更强的安全性。Tivoli Access Manager提供跨域的单次登录，以及Web应用的集中授权。
标签：IBM TivoliIBM LotusIBM WebSphere
分类：软件
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大众集团（日本）公司利用 IBM 解决方案加强与经销商的关系
大众集团（日本）公司是德国大众公司的全资子公司，也是日本的大众汽车主要进口商。通过与 IBM 及 IBM 的业务伙伴 Toppan M&I 合作，大众集团（日本）公司可以用 IBM 提供的 WebSphere、Tivoli 和 DB2 软件来开发一个 B2B 内容传送企业内部网。公司在整个日本的经销商有大约 620 名销售员（截至 2002 年 7 月的数字）使用该网络，从使用情况来看，一旦该内部网被所有指定经销商采用，它就有望为多达 5,000 名用户提供服务。
分类：软件
分享人：itp_dev
文件：N/A
浪潮移动通信综合网管系统是提供给运营商的综合管理解决方案，以TMN的设计思想为基础，兼顾体系结构的适应性和可靠性，适用于总部和省一级移动电话网络管理中心，可以管理多个厂商的GSM设备，涵盖智能网、GPRS、CDMA等设备。
分类：网络
分享人：itp_dev
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