福建移动BOSS客户服务系统案例

福建移动BOSS系统备份十年经验谈

中国移动通信集团福建有限公司业务支撑中心IT经理林志云从2000年开始一直负责备份系统的建设，十年的时间里积累了广泛的经验。通过他的介绍，我们发现数据备份领域有不少鲜为人知的事，不是从事数据备份工作的人很难体会到。

标签：EMC数据备份BOSS

分类：存储

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新疆移动BOSS系统改造安全解决方案应用

新疆移动BOSS系统通过实施新的安全方案后，整个网络的运行将可在一种可控方式下并保证其安全性，新系统不但可以通过集中控制的机制对分布在全区15个 地州的网络进行安全管理，防止非授权的人员进入网络之中，还可根据具体用户的级别确定他们的访问权限，以实现分层次的安全控制机制。另外，思科通过将自身 高性能的安全产品（如PIX防火墙和VPN等）以及第三方安全产品和技术部署到网络相应的位置，大大增强了网络的抗攻击能力。

标签：BOSS思科PIX防火墙

分类：安全

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思科SAFE理念助广东移动BOSS系统顺利改造成功

本文中讨论了广东移动BOSS系统由省中心节点以及6个区域中心节点组成，覆盖二十多个城市，规模非常浩大。这样大规模的网络一旦任何一个地方出现安全问题，都可能殃及整个系统，所以广东移动要求一定要确保整个系统的安全。他们希望思科提供良好的安全策略和多种安全手段，并为他们制定严格的安全管理措施。

标签：BOSSSAFE思科

分类：安全

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四川省移动通信公司BOSS项目集中式数据备份系统

在BOSS系统中，由于数据采用完全集中的形式在省中心机房进行存储，中心机房将有36台从SUN E450到SUN E10000的不同规模的服务承载将近20TB的数据，数据的安全性和可靠性就成为了系统建设的核心问题，同时由于BOSS系统的建设需要利用以往的设备，在新的系统中所有带库72台磁带机中有一半是使用SCSI技术的利旧设备，所以在某种程度上是一个改造升级工程，如何在已有的备份机制上，融入先进的备份技术，同时保证系统的开放性、高效性、易用性、可维护性和可扩展性构成了系统数据备份解决方案的设计重点。

标签：数据备份BOSS

分类：职场管理

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思科电信BOSS系统安全解决方案

新疆移动BOSS系统通过实施思科安全方案后,整个网络的运行将可在一种可控方式下,保证其安全性,不但可以通过集中控制的机制对分布全区15个地洲的网络进行安全管理,防止非授权的人员进入网络之中,还可根据具体用户的级别确定他们的访问权限,以实现分层次的安全控制机制;另外，思科通过将自身高性能的安全产品（如PIX防火墙和VPN等）以及第三方安全产品和技术部署到网络相应的位置,大大增强了网络的抗攻击能力。

标签：BOSS思科PIX防火墙

分类：安全

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四川移动BOSS系统数据库在线备份解决方案

在四川移动BOSS系统数据库在线备份系统建设中，VERITAS提供了NetBackup及VCS（VERITAS Cluster Server）产品，不仅为整个系统扩容设备提供了LAN-FREE备份方案，还增加了中间件服务器双机备份的功能。VERITAS所提供的方案也符合了四川移动这次扩容工程的原则：系统设计连续性、充分保护投资、可扩展性、前瞻规划、结构高效性。

标签：在线备份VeritasBOSS

分类：存储

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广东移动BOSS系统改造案例分析

广东移动通过对BOSS系统的改造，实现了账务系统、营销系统、客户服务系统、计费系统和生产系统的有机集成，为今后 业务发展提供良好的网络环境和应用环境。而SAFE理念在整个改造过程中的贯彻，则给整个系统打造了一面牢固的安全盾牌，让广东移动可以放心地搏杀市场， 从而为他们实现“不断扩大用户、提升服务、增加利润”的目标奠定了坚实的基础。

标签：BOSS

分类：职场管理

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浙江移动IT管理咨询项目介绍

浙江移动作为中国移动BOSS综合网管的试点单位，在项目实施中联合IBM进行了IT服务管理平台建设的尝试。根据IT基础架构库（IT Infrastructure Library，ITIL）的原理和原则开发数据中心管理流程，在设计流程时还参考了IBM的ITPM（IT流程模型）方法论。应用业界的最佳实践ITIL流程框架，浙江移动业务支撑中心建立了包括事件管理、问题管理、变更管理、配置管理四大流程，并将这些流程固化到IT服务管理平台中，并加强了日常操作管理。

标签：支撑BOSS

分类：软件

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浙江BOSS系统凸显集中化优势

浙江BOSS系统，主要由接入层、业务层（应用逻辑层）、数据层（数据库服务器）和存储层四部分组成。以计费和账目为核心，实现了客服系统接入部分与应用和数据部分的分离，以及客服系统应用、数据与营账系统的整合，实现了对计费、结算、帐务及客服等功能全省集中统一的管理和监控。

标签：管理监控BOSS

分类：职场管理

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上海移动BOSS系统实现灵活与高效的统一

上海移动在B-BOSS的建设中，有效地解决了当前商业客户业务支撑系统建设中的问题，实现计费、营业、账务综合成一个系统，对用户数据实现了集中统一管理。有效地降低了对主机系统的压力，确保核心系统安全、稳定地运行，同时可以随着客户数、业务量的增加实现平滑地扩展。

标签：集成BOSS

分类：职场管理

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中国OSS/BSS市场分析

中国电信的分拆标志着中国电信运营市场的垄断逐步瓦解，竞争日趋规范和激烈。基于各种原因，运营商已开始从“以生产为中心”向“以客户为中心”的经营战略的转变，电信竞争热点也从网络竞争转向服务竞争，投资方向也从硬件向软件转变，通过高效的信息管理和运营服务提高自身竞争力，因此，ＢＳＳ／ＯＳＳ的建设势在必行。

标签：OSSBSSBOSS

分类：职场管理

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Sun Fire V880成功搭建BOSS网管系统

随着市场竞争的加剧和四川移动业务的蓬勃发展，系统资源不断增加，服务流程的日趋复杂，如何保障现有业务支撑系统的运行质量，及时提供系统的监控信息、提高服务流程管理，综合提高四川移动的服务水平和管理质量，使四川移动再次成为中国移动业务支撑开展和服务质量的“领跑者”，已经成为迫切的任务之一。因此，四川移动需要建立一个以“网管监控和服务流程管理”为核心，以“安全管理和统一展现平台”为两翼的综合管理平台。

标签：服务器BOSS

分类：服务器

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BOSS主机设备访问控制的安全加固方案

为加强BOSS系统安全管理，实现终端至主机端到端的socket通讯访问控制，避免内部网络非授权用户访问核心网络主机设备，同时进行授权用户登录主机的日志记录。

标签：访问控制BOSS

分类：安全

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智能网和BOSS系统对预付费业务的支撑分析

本文简要介绍了中国移动预付费业务的现有两种实现方式，并从七个方面进行了比较；结合融合计费和综合管理的需求提出三种改进方案，同时对三种方案的优缺点进行分析，简单提出了方案的选择建议。希望能为移动公司预付费业务实现方式的改进提供借鉴和思考。

标签：BOSS智能网

分类：职场管理

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四川移动BOSS集中式数据备份系统建设案例

本方案不但支持用户现有的SAN/SCSI混合环境，从扩展性的角度看，VERITAS备份软件产品支持广泛的操作系统平台和硬件平台，对于用户以后增加备份节点，增加备份设备或对备份设备进行扩容，增加新的应用等都有相应的平滑过渡方案。所以，从四川移动选用VERITAS产品的时刻开始，就永远消除了 BOSS系统中对于数据存储保护的后顾之忧。

标签：数据备份BOSS

分类：职场管理

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江西移动BOSS异地备份应用方案

江西移动选择DSG SnapAssure-DC实现其异地备份。在已有的存储系统基础上加入增加DSG SnapAssure-DC备份系统，在已有的100Mbps网络资源下实现了江西BOSS的异地备份功能，并且每天的备份时间只需要2小时左右。同时，配合DSG SnapShare(VVFS)将异地备份数据打开的数据可提供查询和统计报表使用。利用备份数据运行每天的报表功能或查询功能。

标签：BOSS异地备份

分类：存储

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四川省移动通信公司BOSS项目集中式数据备份系统

在BOSS系统中，由于数据采用完全集中的形式在省中心机房进行存储，中心机房将有36台从SUN E450到SUN E10000的不同规模的服务承载将近20TB的数据，数据的安全性和可靠性就成为了系统建设的核心问题，同时由于BOSS系统的建设需要利用以往的设备，在新的系统中所有带库72台磁带机中有一半是使用SCSI技术的利旧设备，所以在某种程度上是一个改造升级工程，如何在已有的备份机制上，融入先进的备份技术，同时保证系统的开放性、高效性、易用性、可维护性和可扩展性构成了系统数据备份解决方案的设计重点。

标签：BOSS集中备份

分类：存储

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EMC BCP助辽宁移动业务永续

EMC与辽宁移动和系统集成商一起成功地实施并完成了辽宁系统BOSS系统的业务连续行计划项目。作为国内第一个完整的BCP项目，辽宁移动容灾项目的实施可以确保辽宁移动在灾难发生时：一保证企业数据的安全；二保证业务的连续性。此容灾项目是辽宁移动为客户提供高可靠、高水准服务的基础，同时也是辽宁移动稳定健康发展、不断提高盈利水平的基础。

标签：BOSS

分类：存储

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太极得捷公司BOSS系统介绍

本文介绍了太极得捷在传统的C/S结构中，数据库连接数不断增加造成系统效率急剧下降；大规模并发访问无法控制；系统的可扩充性差；网络传输可靠性差；对新业务的发展难以快速响应。因此提高系统的灵活性、扩展性和安全性是关键所在。太极得捷公司采用BOSS业务运营支撑系统，通过公共信息总线实现跨越应用系统的通信，采用即插即用的应用集成平台，提高了整个电信业务系统信息的实时共享能力；通过不断集成新的应用，适应变化的需求。决策支持模块实现了数据中心向数据仓库的发展，提高了事物处理和决策支持的能力。

标签：BOSS

分类：职场管理

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VERITAS I3助力浙江移动BOSS系统性能管理

本文介绍了浙江移动除了要保障数据库平台的高效与稳定之外，更要有效地使用数据库、中间件、存储、操作系统等资源，提高整个BOSS业务系统的应用性能。浙江移动实施了VERITAS I3性能解决方案，其综合业务支撑系统的运行获得了更高的效率和稳定性，尤其是基于数据库的应用业务更是如此。通过VERITAS I3性能解决方案，浙江移动能快速确认性能瓶颈，正确识别目前存在的任何问题，帮助应用管理人员做出客观、量化的调整决策，将平台和应用调整到最佳性能，从而最大限度地延长应用的正常运行时间，保障并提升服务水准。

标签：BOSS

分类：职场管理

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