科技行者

行者学院 转型私董会 科技行者专题报道 网红大战科技行者

知识库

知识库 安全导航

至顶网软件 上海邮政基于oracle的11185客户服务系统

上海邮政基于oracle的11185客户服务系统

上海邮政11185客户服务系统二期扩容采用C&C08-Q 排队机系统,系统总设计容量为300-500万用户,前期建设座席数150个,后期将由150个扩容到250个,支持240路IVR,CTI、IVR等服务器采用浪潮NF500,应用系统部署在HP4400服务器上,数据库采用ORACLE 9I。通过上海邮政11185客户服务系统二期扩容的建设,要将原有的11185系统改造成为一个融多种接入方式综合受理、整合后台业务处理平台、提供多种支付手段、建立与企业内外部的结算平台的上海邮政客户服务中心。
  • 技术分类:软件
  • 行业属性:交通
  • 相关厂商:Oracle
  • 文档大小:N/A
  • 文档类型:doc
  • 分享人:user01
  • 日期:2007-12-20 16:01:28
  • 关键字:CTI
  • 下载文档
相关文档
邮件订阅

如果您非常迫切的想了解IT领域最新产品与技术信息,那么订阅至顶网技术邮件将是您的最佳途径之一。

热门下载
最新专题
最新白皮书