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服务传递价值 赢定商用市场

由于PICC所在行业的特殊性,需要信息系统7x24小时不间断的运作以保证客户能够及时的定损及理赔,因此对供应商服务的及时性以及个性化提出了极高的要求;而且,服务器解决方案如何满足PICC全国一体化的庞大体系下,总部对各省分公司的管理、监控以及协作也是此次招标的必须要解决的问题之一;PICC还有着保险行业分布最广的营业、服务网点,能否在全国范围内提供深入到县、乡一级的物流配送,售后维修等服务,对供应商的实施能力提出了考验。最终,联想凭借完美合理的价格政策以及售后服务等方案,击败众多竞争对手,不仅夺取了双核高端台式电脑、包揽了笔记本、还一举拿下服务器大单,项目总金额达4200万。
  • 技术分类:职场管理
  • 行业属性:金融
  • 相关厂商:联想
  • 文档大小:N/A
  • 文档类型:doc
  • 分享人:paperseditor3
  • 日期:2007-12-29 16:20:30
  • 关键字:无关键字
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