多媒体联络中心战略能够帮助今天的企业最大限度地提高每次客户互动的价值,并最终提高客户满意度和忠诚度。Avaya解决方案能够使联络中心通过多种通信渠道,智能化地管理来话和去话客户互动,这些渠道包括语音、IP语音、传真、图象、电子邮件、Web以及电子商务系统。
分类:网络
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文件:N/A
McAfee Wireless Protection产品手册
McAfee Wireless Protection 会阻止黑客攻击您的Wi-Fi网络并加密您的个人信息。通过易用而直观的一次单击界面,您可以获得行业标准的自动防护,以防数据窃取、未经授权的网络访问和宽带的盗用。不仅如此,强大的轮替密钥功能甚至会阻止最有决心的入侵者,您无须担忧未经授权的人员访问您的网络。
分类:安全
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文件:N/A
无线传输的质量和可靠性对于Wi-Fi可视电话来说非常重要。庆幸的是,IEEE802.11无线局域网标准不断地发展,在数据速率、范围和安全性上不断地改善,因此我们不再需要关心这个方面问题。消费电子市场感受到真正稳定可靠的VoIP产品的时间才刚过去18~24个月。然而,设计、开发和生产支持Wi-Fi的语音视频(V2IP)电话需要大量的资源用于软件开发、集成和确认。我们将整个解决方案划分成四个关键部分,然后对每个部分进行研究。
分类:网络
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文件:N/A
软交换技术充分汲取了窄带智能网的优势,通过媒体控制协议MGCP/H.248来实现呼叫控制与媒体传输相 分离的思想,直接结果就是可以做到电信级集中管理和多业务提供。在行业纵向网中,对于数量最多的接入层设备采用点对多点的专有控制协议 MGCP/H.248实现呼叫控制,呼叫处理过程均由软交换设备完成,设备和电话号码的管理也由软交换设备统一完成,实现电信级集中管理,网管的复杂性大 幅度降低,非常适合行业纵向网中IP语音通信网络的管理模式。
分类:职场管理
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文件:N/A
虽然在Wi-Fi网络中,单个访问点能覆盖一幢房子或一个小办公室,但是有些问题需要注意。首先,确信你已成功发挥了当前Wi-Fi路由器的最大功效。要将路由器安装在房子的中间位置,可能在墙上的一个较高的地方会更适宜。其次,要确保其它的2.4GHz的设备,如无线电话、无线音箱、蓝牙设备、微波炉等,不会引起冲突或干扰。如果你得到的信号仍然非常弱的话,可以考虑升级到采用MIMO或Draft-N技术。这些路由器不仅提供了比标准的802.11b/g路由器更大的区域范围,而且其传输速度也提升了10倍之多。
标签:Wi-Fi
分类:网络
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文件:N/A
思科系统公司在四川省人寿保险公司的系统建设中采用了端到端的解决方案,并分三步进行了该项目的实施。第一步先作地市到区县的网络,第二步再作省公司到地市的网络,第三步实施全省的VoIP。 由于采用了思科系统公司端到端的解决方案,全网实现了思科公司专有的业界最高效率的EIGRP路由协议,同时也很好地实现了全网的QoS。
分类:网络
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文件:N/A
通过对中国农业银行内蒙古分行全自治区广域骨干网络的总体设计,其中包括对主干网络的设计、网络安全的设计以及IP语音功能的加入,思科系统公司圆满地满足了中国农业银行内蒙古分行对于网络规划和建设的要求。其中最为关键的是多级主干数据网络方案的设计,对于实现多层次多业务的地区具有重要的借鉴意义。思科公司为中国农业银行内蒙古分行建立了一个集先进性、安全性、高可靠性于一身的高水平广域网平台,完全满足了中国农业银行新一代业务系统的要求。
标签:IP语音
分类:网络
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文件:N/A
随着无线mesh网络的蓬勃发展,几乎每天都有新的公用或私用无线网络在部署。当在Wi-Fimesh中使用多跳来覆盖大范围区域的时候,出现了带宽下降、无线干扰和网络时延等一系列问题。虽然Wi-Fi已经明确了其数据应用的网络拓扑结构,但是在部署无线VoIP(wVoIP)时,还有一些内在的问题需要解决。而Wi-Fimesh网络解决了Wi-Fi的问题,使得规划、部署和运营更加节省成本,尤其是在有线难以达到的环境。
分类:网络
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文件:N/A
也许是因为Wi-Fi无线网络的发展速度太快了,似乎无线已经成为家庭用户和个人用户的主要消费对象,这显然不是Wi-Fi无线网络技术开发者的真实目的。作为一种采用无线信号为传输介质的局域网络,无线网络的特点会在办公环境中得到更加充分的发挥。Wi-Fi无线网络本身最大的特点就是淘汰了传统有线网络中复杂的布线,并且无需对环境布置进行严格安排。
标签:Wi-Fi
分类:职场管理
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文件:N/A
无线客户端设备(如无线笔记本电脑、个人数字助理(PDA)和蜂窝电话)的增长,带动了用户对于IP语音(VoIP)的成本节省优势的持续关注。这为企业降低成本和充分利用现有IT基础设施提供了宝贵机遇。为帮助大型企业和服务提供商解决创建一个易于部署的高质量IP语音解决方案的挑战,TeleSym公司在SymPhone*系统中采用了领先 的英特尔技术和组件,并辅以其自身的软件,从而在声音质量和连接可靠性方面,为基于任意宽带IP连接的语音呼叫提供了一款创新的移动IP语音软件系统。
分类:职场管理
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文件:N/A
目前的支持基于IP的网络的理由都是基于事实和经验,而不仅仅是理论。IP语音不仅可以提供服务质量(QoS),而且还可以大幅度降低整体运营成本,提供多种功能强大的、可以开辟新收入渠道的应用,并改变人们开展业务的方式。尽管IP语音可以大幅度地降低长途电话费用,而这只是它所带来的好处的一小部分。其他的成本节约和获得长期战略回报的潜力使得它更加具有吸引力。
标签:IP语音
分类:网络
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通信解决方案的演进途径(语音网络向数据网络转变)有多种,采取何种路线取决于采用解决方案的企业的立足点是传统语音还是数据业务。随着演进过程的继续,企业不可避免地要遇到来自语音和数据阵营的融合产品,许多设备厂商也从自身产品出发,提供了多种解决方案。
分类:职场管理
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文件:N/A
IrDA是点对点的数据传输协议,通信距离一般在0到1米之间,传输速率最快可达 16Mbps,通信介质为波长900纳米左右的近红外线。其传输具备小角度,短距离,直线数据传输,保密性强,传输速率较高的特点,适于传输大容量的文件和多媒体数据。并且无需申请频率的使用权,成本低廉。IrDA已被全球范围内的众多厂商采用,目前主流的软硬件平台均提供对它的支持。IrDA的不足在于它是一种视距传输,2个相互通信的设备之间必须对准,中间不能被其他物体阻隔,因而只适用于2台(非多台)设备之间的连接。
分类:职场管理
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文件:N/A
针对在此开展的各个展会的性质以及需要有各不相同性,国展中心采用了由美国讯宝公司提供的WS5000配以无线AP接入点为主的WLAN无线网络交换机来帮助国展中心实现Wi-Fi公共热点访问。
分类:网络
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文件:N/A
IBM设计并创建了这些俱乐部的无线环境,其中包括与高速因特网连接的Linksys无线接入点。在这里,10个孩子可以同时使用IBM台式机上网。这些PC采用了IBM ThinkVantage技术,如Rapid Restore PC,这种软件具有全面备份系统的功能,可以在软件系统因故障瘫痪后恢复数据、设置和应用程序。
分类:网络
分享人:itp_dev
文件:N/A
随着宽带和视频压缩技术不断发展,网络电视(IPTV)渐渐进入世界各地的家庭。IPTV即交互式网络电视,是一种基于互联网的多媒体通信技术。IPTV 一般是指通过IP宽带网络,实时传送可以在电视机上收看的广播电视和视频点播内容;不过该术语也可以用来描述通过公用因特网,用流媒体的形式传送可以在个 人电脑和移动电话等众多设备上收看的电视和视频内容。
分类:职场管理
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WI-FI是一种短程无线传输技术,能够在数百英尺范围内支持互联网接入的无线电信号。在加拿大,各大城市早在15年前就开始营建无线网络的基础建设,采用的方式是将建设经营权完全交给电信公司经营运做。三家无线电信公司ROGERS, TELUS 和BELL MOBILITY为小到个人住宅、大到公共设施提供无线互联网接入服务。三大电信公司在全国主要大城市的上万个电线杆上安装无线网络传输设备,覆盖上万平方公里的范围。大城市的住宅、商家、公共设施等都可从这些装置中获得无线服务。
分类:职场管理
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讯宝科技也在为洛杉矶警署开发一个类似的网络,尽管它最初的目的非常简单。洛杉矶警署开始使用手持设备,利用特定的报表软件更为准确地采集该地区的数据。采用手写方式并不能达到相同的效果,使用Vytek的ProfilerPD软件点击和单击输入代替手写方式,警员们就可以同步完成警署Wi-Fi环境的报告。
分类:职场管理
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文件:N/A
对于有较大的移动性要求的组织(例如零售业、仓库储存以及健康保健等)的IT部门来说,Wi-Fi电话技术证明了对WLAN投入的成本是值得的。这种对于ROI的追求使得Wi-Fi电话技术成为WLAN行业中最有发展实力的技术。象Cisco和Nortel这样的企业级语音设备提供商、还有刚刚开始 启动语音技术的Telesym和 Vocera,以及早就从事无线电话技术研究的Spectralink和Symbol等,他们所生产的支持VoIP技术的WLAN产品现在已经可以投入使用。
分类:职场管理
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文件:N/A
无线组网技术原本相当复杂,因此要求用户对无线工程和网络协议有所了解。然而Wi-Fi使这一技术变得相当简单,甚至非常简单。众所周知的802.11a 和802.11b标准几经发展变化已趋于结合,现在已经发展到了802.11v。尽管大多数新的标准尚未定稿,但它们都代表了在Wi-Fi技术今后发展的方向和技术创新的趋势。本文将为大家介绍Wi-Fi的四大走势。
标签:Wi-Fi
分类:职场管理
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