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锁定族群 精准营销

D银行是我国国有商业银行之一,在境内外拥有数万个网点及分支机构,为数百万的公司客户和过亿的个人客户提供全方位的金融服务。近年来,随着竞争的加剧与业务转型,传统的“机关枪扫射、海陆空全方位覆盖”营销模式已经不再适用,D银行比任何时候都需要与目标消费族群进行精准沟通。在IBM专家帮助下,D银行确立了“以客户为中心”的经营理念,实施分系型客户关系管理(ACRM)项目,以真正加强精细化营销与服务能力。

技术分类: 软件   应用软件  管理软件
文档大小:695.9 KB 文档类型:白皮书 相关厂商:IBM
行业属性:金融业 相关产品:
关键字: 银行业 IBM
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