本文对BizTalk Server 2010进行介绍，其中就如何设置仪表板达到简化的调试和复制，利用System Center Operations Manager (SCOM) 管理包轻松监控和查错，BizTalk Server 2010安装和升级的改进和其他管理功能的改进介绍。

标签:管理BizTalk

分类:软件

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作为呼叫中心天然的搭配伙伴，客户关系管理系统将能够满足您的用户对电话呼入和呼出效果追踪，销售线索和商机的管理以及客户服务支持等多方面需求，围绕呼叫中心的业务模式整合在线管理功能必将最大化您的客户价值。

标签:在线CRM呼叫中心百会

分类:企业应用

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通过实施呼叫中心项目达到了福田雷沃重工预期的目标，基于SIEBEL软件平台结合相关电话交换机、CTI、数据库等组件来构建呼叫中心（Call Center）平台系统，实现了多业务管理平台的建立，实现了为用户提供高质量、一站式服务的同时，更力求通过深层次的业务拓展，与公司的研发、生产、销售、物流和服务体系融为一体，高度集成，从而发挥企业内的整体效应与企业间的协作效应，成为为福田雷沃重工及其产业链运营、决策和协同提供支持数据的全国一流的智能化信息服务平台。

标签:CTI呼叫中心

分类:软件

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浪潮公司采用一套全面的客户服务中心解决方案浪潮 e@contact callcenter，客户智能化联系管理。这套方案不仅从技术的先进性和可靠性来考虑上海邮政11185客户服务中心系统的建设，更重要的同时从一个高效运营管理的理念来设计这个系统，浪潮e@contact callcenter不仅能够为客户提供一个功能强大的客户服务中心平台，更加为保障一个客户服务中心高效运营管理提供了众多的必要手段和功能。

标签:呼叫中心浪潮

分类:软件

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Infor Food & Beverage Essentials是唯一一个完全集成的、业务专属的解决方案，旨在帮助食品与饮料制造商有效地解决他们在所有运营领域中面临的最艰巨的业务挑战。作为我们从概念到客户的Infor Process Essentials产品中的一部份，此先进的解决方案可以帮助像您这样的公司获得以下收益，从而提高运营效率和利润增长。

标签:管理Infor

分类:企业应用

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Infor汽车行业方案是一个完整、模块化、集成的解决方案套件，专门处理汽车公司的业务流程和业务规则。经证实，该解决方案可以带来可观的投资回报（尤其是在改进信息流方面），提高协作效率，并简化业务流程。

标签:管理Infor

分类:企业应用

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面对日益加重的盈余压力和金融市场的不景气，流程制造企业的需求很明确：以更优化的成本效益，用不一样的原料生产出一样的产品。然而，不断变化的供需情况和分销渠道无疑加重了实现这一目标的难度。此外，现今国际市场环境下的流程制造企业还需遵照各种愈加严格的法规准则，同时兼顾可持续发展的需求。而满足大型零售商和消费者的需求也变得日益复杂。

标签:管理Infor

分类:企业应用

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Unisys公司日前宣布其获得中国丰田汽车呼叫中心项目的第一阶段二期合同，协助丰田中国建立专业的，具有行业特色的服务型呼叫中心。Unisys凭借全球化的资源优势，以及对丰田业务需求的充分分析，为该呼叫中心提供先进灵活的完整本地化呼叫技术方案。

标签:Unisys呼叫中心

分类:网络

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北电呼叫中心CC6.0套件是单一的呼叫中心解决方案套件，与之前单独的Symposium品牌的应用程序相互结合提供最新型的解决方案。无论您的呼叫中心形式、大小或定位如何，CC6.0都能够提升呼叫中心的效率并提供更好的客户体验。

标签:呼叫中心IP通信北电

分类:网络

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当初次在机器上安装完Mysql时，你可以匿名进行访问数据库或者以不带口令的root身份进入数据库。另外如果你是一个管理员，你还要进行一些用户的建立及授权，这又涉及到设置密码的问题。本文讨论一下如何设置MYSQL密码。

标签:管理密码MySQL

分类:软件

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本文从系统设置和业务处理与查询两个方面进行讲解通威科技客户呼叫中心管理系统解决方案。

标签:呼叫中心

分类:软件

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传统TDM方式的呼叫中心受传输资源的限制，企业要为客户支付高额的长途话费,且无法实现分支机构来处理自己本地的业务。对于大型的企业用户及行业用户，拥有IP广域网及局域网资源的较多，对于路由集中、业务分散处理的呼叫中心网络架构有强烈的需求。利用IP网络实现远端坐席的延伸，可以使远端的机构人员具有同样的客户服务能力。利用大唐高鸿的VoIP产品MG3000-T/R/A系列，可以根据实际远端用户数量选择相应产品，将本地的坐席通过IP网络来实现远端坐席来处理自己的本地业务功能和通过网络来解决高额的长途话费。

标签:呼叫中心VoIP

分类:网络

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西电捷通高速公路管理无线网络解决方案是：在适当位置建立无线中心与高速公路信息中心连接，以便数据的无线传输。 在各个监测点安装检测设备和捷通宽带无线网桥，无线网桥通过无线链路和信息中心连接。在收费站建立二级网络，并建立单独的捷通宽带无线服务器，用来作为电子收费和在线管理服务器，并能作为数据的备份，保证数据的安全和正确。在各个管理点或者收费点安装IP语音网关，电话与语音网关连接，即可实现网络内部的IP电话。

标签:管理无线网络

分类:网络

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东风载重车公司客户服务中心系统基于ZingServ呼叫中心平台，主要由ZingServ平台、数据库服务器、应用服务器、TTS/FAX、实时录音服务器、座席软件、班长席软件、呼叫监控管理软件、实时录音管理软件、统计管理软件、系统维护管理软件和网络设备等部分组成。通过客服中心制定的呼叫分流规范，可以保证将呼叫快速导引到合适的本地座席或远端座席上，消除了以往外部请求经常被阻断或延滞的环节，完全满足用户一期规划和后续分布式呼叫中心整体规划的需求，并预留了灵活的扩容和功能扩展接口。

标签:呼叫中心

分类:企业应用

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纪峰工商案件管理系统是一套行政执法的计算机管理工具，工商案件管理系统系统的核心是Sybase组件，该系统操作界面简单、系统维护方便、多平台的系统应用，成为北京市工商行政管理局海淀分局指定的行政执法网络办公系统。目前该系统已经正式在北京市工商行政管理局海淀分局全面运行。

标签:工商管理

分类:软件

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Panorama 商务智能分析解决方案，是商务智能解决方案的领袖提供商-Panorama公司自1993年以来设计开发的一套针对全球性商务智能的分析工具。Panorama NovaView 灵活的分析功能，可清晰地识别和理解促成生意结果的推动因素。Panorama for Reporting Services 企业报表与OLAP和访问多维关联数据之间的无缝集成。

标签:分析商务智能

分类:企业应用

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柳州市地籍管理信息系统采用北京超图地理信息技术有限公司的SuperMap 系列软件进行数据处理和系统开发。采用全组件式地理信息系统软件SuperMap Objects 作为C/S 系统的开发平台，基于SuperMap Objects 支持纯关系数据库管理空间数据的特点，数据库选用大型关系数据库Oracle进行管理，实现了地籍海量数据的高效管理，并真正实现了空间数据与属性的无缝集成。

标签:管理数据库

分类:软件

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地方税务可视化辅助分析查询系统是基于SuperMap IS的地方税务WEB/GIS 业务查询系统，使管查人员能方便地了解税源的地理位置，使税务机关领导能通过统计专题图的方式清楚了解各个税务机关税收统计情况，进行对比分析，及时发现问题并处理问题，从而使国家税务部门能更好地做好税收工作，进一步减少偷税和漏税，为增加国家税收提供现代化的管理工具。

标签:分析

分类:软件

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卷管理由/usr/sbin/vold卷管理后台程序、被vold后台程序用来确定管理何种设备的配置文件/etc/vold.conf、用于配置可移动介质加载 的文件/etc/rmmount.conf以及/usr/lib/rmmount中的操作构成。消息写入/var/adm/vold.log日志文件中。

标签:管理

分类:软件

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滇池流域污染物入湖动态总量管理信息系统主要研究滇池流域污染物的管理。在现有水环境现状的基础上，利用现代MIS 和北京超图公司所研发的SuperMap Objects 组件式GIS 开发平台，通过建立滇池流域基础地理信息数据库和滇池流域污染物总量分析、监控等管理模型，逐步实现对污染源监督管理和区域污染物总量管理的空间化、规范化和动态化，最终实现对滇池流域综合信息的完全数字化管理，显著提高昆明市环境管理的效率和质量。

标签:管理分析

分类:软件

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