移动互联时代,客户需求高度个性化、多样化、碎片化,客户需求响应从分时到实时,客 户连接从松散到网络链接,构建极度扁平、快速响应的渠道经营服务架构是企业提升市场 竞争力和实现经营转型的关键工作。 社交化渠道经营服务平台将为企业实现渠道扁平化管理、经销商专业服务能力提升、终端 客户服务满意度改善提供强有力的平台支撑。通过该平台,将分散、多样、多级的经销商 进行快速聚合,社区\\\\\\\\社群化沟通协作,将企业经营能力、技术能力、服务能力实时共享, 提升交易效率、协作效率,大幅降低经营成本和沟通成本。

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分类:软件

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用友畅捷通T6分销行业专家说，目前鞋服品牌企业普遍采用订货会来产生订单和采集市场数据，但随着市场的发展，订货会的举办频度也从一年两季增加为三季、四季甚至六季，许多企业甚至还要不时召开若干补充订货会。但仍然难以真正满足企业的运营需求，有效地规避风险。

标签:企业管理用友用友畅捷通

分类:企业应用

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CRM (Customer Relationship Management )的核心精神就是:一个企业或者一个品牌，其价值的创造来自于顾客的满意。

标签:企业管理CRM

分类:企业应用

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用Excel表格管理客户，最大的弊端是，不能动态更新，很多企业用CRM就是防止销售人员流失，带来客户流失!客户数据需要很好地分类，才能给特定的客户特定地发送短信息，和邮件。XTools提供邮件和短信息的群发!这让销售人员联系客户更快!

标签:在线CRMCRMXTools

分类:企业应用

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从“以媒介优势为中心”的模式向“以满足客户需求为中心”的模式转移，实现真正意义上的以客户为中心，一切从广告主的利益出发，目的就是为了维持客户的忠诚。因为只有长期忠诚合作的广告主才是广告公司创造利润的源泉，所以广告业关注的焦点应从内部运作转移到关系营销上来。

标签:CRMXTools

分类:企业应用

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XToolsCRM是专门为国内中小企业设计和开发的一套具有领先的管理思想和优秀的易用性的客户关系管理系统。它通过浏览器的方式为客户提供服务，用户不需要在客户端安装软件，只需要登录服务器，输入用户名、企业名和密码，就可以直接在线使用。XToolsCRM的服务模式是按月租用，也就是说，企业用XToolsCRM只需要每月支持几百元的租用费即可享用领先的客户关系管理系统。

标签:XToolsCRM

分类:企业应用

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XToolsCRM在QM公司已经启用了两个月。在这段时间里，QM公司已经把整个销售管理植入XToolsCRM。上海本部和北京、深圳的办事处的联系也如同在本部的三个办公室一般方便。

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分类:企业应用

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客户关系管理中有一条著名的“二八定律”，即企业80%的业绩来自20%的重点客户。因此，企业应该对现有的客户进行细分，抓住高价值优质客户，把企业优势资源集中在对企业价值高，贡献大的客户身上。

标签:CRM客户关系管理

分类:企业应用

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SAP Business ByDesign解决方案包括客户关系管理功能，通过整合企业的业务流程帮助确保员工及时获得全面的信息，促进更高效地进行营销、赢得和服务客户。随着这方面效率的提高，您便能可靠地发展您的业务。

标签:CRMSAPSAP Business Bydesign

分类:企业应用

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SAP Business ByDesign解决方案的CRM功能支持以客户为中心的各种流程，同时能够实现与市场营销、销售和服务所用的端对端流程的完美整合。因此，您的员工将在正确的时间得到正确的信息。

标签:SAP Business BydesignCRMSAP

分类:企业应用

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由于汽车制造企业的客户可以分为经销商和最终用户两大类，因此要实施客户关系管理，就必须维持好与经销商和最终用户即消费者的关系，加强与客户的互动。“经销体制”成为汽车市场流通的主要模式，但挖掘潜在用户、培育忠诚用户等工作是由销售人员(主要是推销人员)来完成，这也就凸现了人员推销在关系营销中的作用。

标签:CRM客户关系管理汽车

分类:企业应用

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CRM又称为客户关系管理，从概念提出至今，已在国外各种行业中得到了广泛的应用。物流行业经历了高速发展和高度垄断的阶段后，也在不断走向规范和成熟．随着物流业竞争的日益激烈，经营者逐渐认识到保持核心竞争力的焦点是抓住客户，将公司业务的重心放到客户身上，因此近年以来，CRM在物流行业有了较大的发展。但是由于CRM系统本身的一些客观原因，以及中国物流业市场特有的特点，使得CRM在物流业的发展缓慢，存在许多不足的地方。

标签:CRM客户关系管理

分类:企业应用

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二八定律通常表示少量因素、投入或事件对最终结果产生非常大的影响。在企业销售过程中，同样存在着二八定律现象。因此，很多企业都把营销的重点放在对大客户的关系管理上，为大客户提供各种方便、优惠的服务，尽可能满足大客户对产品的需求，注重和大客户的感情联络与关系培养等。

标签:CRM客户关系管理

分类:企业应用

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用友NC十年来基于对煤炭行业经营管理信息化的最佳实践进行提炼、总结，形成具有行业特色的煤炭行业管理信息化解决方案，支持企业适应国家政策及市场形势调整，提升企业管理水平，有效降低经营风险。

标签:煤炭业用友

分类:企业应用

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用友软件日前发布了《2009年～2010年度用友软件市场调研及排名报告》，报告中提到了用友在09年的各项数字，及获得的荣誉。

标签:用友

分类:企业应用

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2010年，由国务院发展研究中心企业研究所、用友NC联合主办，IBM公司协办的 “管理谋攻2010——中国大企业集团管控高峰论坛”在中国12个核心城市巡讲。论坛将发布 《重组-创新-升级——国资系企业集团做强做大幸福之路》，展示以 “全球化集团管控-行业化解决方案-全程化电子商务-平台化应用集成”为核心理念的中国企业集团做强做大解决方案。

标签:2010用友技术大会用友

分类:企业应用

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CRM是以信息技术为媒体，以客户期望与受益为中心，通过管理和保持企业和客户之间的良婷关系，持续实现企业利润最大化和客户利益最大化的一种新型。双赢”的营销理念和一整套应用策略。

标签:电力行业CRM

分类:企业应用

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“我们每天上班的第一件事情，就是登录到OA系统，看看自己有什么事务要处理，再看看‘集团空间’，看看全公司层面有什么新闻、公告，看看‘单位空间’，看看本单位的新闻、公告，OA系统就这样伴随着每个人一天的工作，这已经成了我们的习惯，即使外出，如果没上OA系统，总觉得好像有什么事务还在等着处理……”中海国际企管部发展科科长李国栋如此描述A8在本公司上线运行后带给他们的变化。同李科长聊起A8协同，他很是热情地为我们介绍了A8协同在他们公司从选型、实施上线到试运行直至运行至今的一个个故事，讲述了他在A8实施过程中的诸多体会。

标签:用友致远A8用友致远用友协同OA

分类:企业应用

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“在世界级的门业制造商美心集团的成功应用，再次验证了用友U9提升世界级制造企业管理水平和推动商业创新的能力。”美心洋人街，重庆人举办婚礼的最佳之选，为新人带来幸福，用友U9也已经让美心成为幸福企业。

标签:用友U9用友制造业

分类:企业应用

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08年初，用友公司隆重提出了“变革商业模式　实施客户经营”的的大思路，要从2008年开始逐步把用友从“产品经营型”公司转变为“客户经营型”公司，正式拉开了从产品经营向服务经营的转变。

标签:用友软件用友王文京

分类:企业应用

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