证券行业客户关系管理系统解决方案

对于证券公司各级管理者来说,如何对公司及下属营业部的经营状况有充分、及时、准确的了解,进而制定公司各方面的发展计划;如何为客户提供更高水准的服务及更专业的投资建议,以进一步巩固和发展长久的客户关系,都是至关重要的。

证券行业客户关系管理系统解决方案
技术分类:企业应用 行业属性:金融 相关厂商:暂无机构
文档大小:N/A 文档类型:doc 分享人:itp_dev
日期:2007-12-06 14:37:23
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    2008-03-10 14:22:56

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    客户发展型销售指客户的需求不是持续存在,而是在某种特定条件下产生;其购买特点是:一、购买愿望在某特定情况下才产生(即形成销售机会);二、研究型购买;三、客户购买的重复度低或重复购买的周期长。客户发展型销售通常采用人员推销的模式,营销管理的重点是客户购买机会的发掘,以及机会推进的成功率;战役管理、线索管理、机会管理、销售管理、客户管理、服务管理是CRM应用的重点。

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  • 项目型应用流程

    2008-03-10 14:14:53

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