SAP Business One助信和机电理顺物流与财务管理
信和机电在SAP Business One 解决方案的帮助下,按系统的标准流程来处理,能够清楚地了解每种商品的库存、销售和采购情况,方便售后服务的管理工作,是决策者清楚地知道公司哪些商品是盈利的,并根据商品的盈利情况,进行ABC分类管理。
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餐饮企业何以做大——小肥羊餐饮连锁启示录
2010-11-30 14:45:11在金蝶EAS系统上,小肥羊构建了标准化的基础数据管控平台,真正做到了集团财务集中核算的“三统一”,即统一会计科目体系、统一基础数据、统一核算制度。通过整个集团基础设置和标准的统一规范,可精细的反映业务信息,实现会计信息的可比性,强化集团财务管控力度,提高会计信息质量。
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金蝶EAS为招商证券构筑“稳健竞争力”
2010-11-30 14:38:15招商证券信息化目标是:以金蝶EAS系统为核心,实现对三家分公司、一家控股公司、投资银行总部、证券投资总部、71家营业部的财务核算;建立资金管理中心;实现财务委员会领导的、财务部具体负责的、归口管理单位管理的、预算单位编制的全面预算管理体系;实现战略人力资源升级,并和EAS实现流程和数据对接交换;实现网上协同费用报销等业务。实现资金流、信息流、知识流的整合,为证券公司管理和决策提供及时、准确、真实、完整的信息。
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XTools财务管理 老板们的好帮手
2010-09-02 17:59:16销售额、利润是企业追求的终极目标,良好的现金流是企业得以良性发展的保证。区别于其它在线的财务管理软件,XTools是专门为中小企业管理者设计的记录各类帐务流水的电子记帐本,通过记录每日收入和支出,使得现金、银行等账户明细一清二楚。并且,老板可以指定不同的人查看、管理不同的帐户。
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基于客户价值的四级客户细分及保持策略
2010-08-30 14:37:36客户关系管理中有一条著名的“二八定律”,即企业80%的业绩来自20%的重点客户。因此,企业应该对现有的客户进行细分,抓住高价值优质客户,把企业优势资源集中在对企业价值高,贡献大的客户身上。
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SAP Business ByDesign优化财务 为业务成功奠定基础
2010-08-10 17:53:56要做出明智的财务决策,您就离不开透明且可靠的数据。SAP Business ByDesign解决方案的财务管理模块可以为您提供所需的功能和可视性,帮助您成功管理财务运作,进而改善企业的运营。与此同时,其内置的合规性功能还有助于确保您遵守最新的金融法规。
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国内汽车企业客户关系管理现状及研究
2010-07-19 13:55:15由于汽车制造企业的客户可以分为经销商和最终用户两大类,因此要实施客户关系管理,就必须维持好与经销商和最终用户即消费者的关系,加强与客户的互动。“经销体制”成为汽车市场流通的主要模式,但挖掘潜在用户、培育忠诚用户等工作是由销售人员(主要是推销人员)来完成,这也就凸现了人员推销在关系营销中的作用。
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客户关系管理在物流公司的应用策略
2010-07-02 07:49:17CRM又称为客户关系管理,从概念提出至今,已在国外各种行业中得到了广泛的应用。物流行业经历了高速发展和高度垄断的阶段后,也在不断走向规范和成熟.随着物流业竞争的日益激烈,经营者逐渐认识到保持核心竞争力的焦点是抓住客户,将公司业务的重心放到客户身上,因此近年以来,CRM在物流行业有了较大的发展。但是由于CRM系统本身的一些客观原因,以及中国物流业市场特有的特点,使得CRM在物流业的发展缓慢,存在许多不足的地方。
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浅析客户关系管理逻辑中的“二八定律”
2010-06-23 08:26:01二八定律通常表示少量因素、投入或事件对最终结果产生非常大的影响。在企业销售过程中,同样存在着二八定律现象。因此,很多企业都把营销的重点放在对大客户的关系管理上,为大客户提供各种方便、优惠的服务,尽可能满足大客户对产品的需求,注重和大客户的感情联络与关系培养等。
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如何利用客户价值管理工具优化企业战略目标
2010-05-12 13:02:49企业为了确保在互动时代能够获取持续竞争优势,只有赢得客户、留住客户、不断地增加客户并尽心去增加客户的价值。而客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)则是中国企业长期以来的薄弱环节,很多企业并没有意识到在现代企业的管理中,营销战略的成败是可以通过客户资产的获取及保有量的多少来进行衡量的,同时客户的获取与保持可导致企业的现金流入以及企业价值的增加,所以研究顾客价值对于企业的发展具有重要意义。
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企业客户关系管理已成企业管理领域热点
2010-05-05 13:04:31客户关系管理是一种以客户为中心的经营策略,它以信息技术为手段,并对工作流程进行重组,以赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收益率。客户关系管理包括一个组织机构判断、选择、争取、发展和保持其客户所需要的全部过程。
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浅谈客户关系管理(CRM)
2010-05-04 09:01:37经历了近20年的不断发展,目前,客户关系管理不断演变发展并趋向成熟,最终形成了一套完整的管理理论体系。CRM目前已经成为全球最炙手可热的市场之一。
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源天协同财务预算和费用管理解决方案
2010-04-27 17:01:04源天协同财务预算和费用管理解决方案主要依靠Velcro Financial,Velcro Financial是分析企业财务数据的基础,它与企业现有财务管理系统(如SAP、Oracle、金蝶、用友等)形成数据接口及与Velcro其他模块的结合完成财务数据的处理和更新。Velcro Financial实现了企业绩效的在线浏览。通过各种财务分析、报表和财务指标,提供给管理者企业运营和绩效的财务方面的详细信息。
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中铁十一局财务管理经验谈:一笔不漏抵消内部交易
2010-04-25 18:11:34一年产生的40多万个会计凭证中,3万多个是内部交易的凭证。中铁十一局的集团财务集中核算项目通过系统在内部交易发生时,自动核对确认,生成抵消分录,在期末完成所有内部交易账户的抵消,一笔不漏。
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数据挖掘在客户关系管理(CRM)中的应用
2010-03-19 12:46:22CRM现在已经成为世界各地企业正在关注的一个重要概念、它不是一个产品,也不是一个产品组合,而是一种全新的商业理念。随着经济的全球化、多样化,公司之间的竞争日趋激烈,客户比以往有了更多的选择,也变得更加挑剔了。这些残酷的商业现状迫使企业从“以产品为中心”转变为“以客户为中心”。在这种经营观念的转变下,了解现有客户,认识到他们的需要是非常重要的,对现有客户和潜住客户的培养和挖掘,现在被认为是企业获得进一步成功的关键。资料显示发展一个新客户要比保留一个老客户多出5倍的投入投资于现有客户,使其满意度增加会对客户忠诚度有直接的影响,进而影响到企业的最终效益。
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基于CRM的煤炭销售管理信息系统分析与设计
2010-03-10 12:41:45在煤炭企业的整个业务流程中如生产、销售、质量控制、库存、计划、价格、人力资源、运输、调度、服务、财务等。作为完整的企业价值链中,生产销售是核心业务,而核心业务的好坏取决于市场,取决于客户。因此,客户成为企业的重要资源之一,客户关系管理成为企业流程中的不可缺少的重要一环。本系统的设计目标是以客户关系管理为龙头,以合同管理、销售计划管理为核心,再辅以价格管理、生产计划管理、库存管理,形成了一个基于CRM的中小规模的煤炭企业销售管理信息系统的完整体系。基本实现客户→重要客户→销售订单→销售计划→生产计划→销售量→库存的一个完整的企业流程。
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颈复康药业借CRM提升企业营销管理能力
2010-03-03 08:17:03颈复康利用Microsoft Dynamic CRM 的提供的流向数据管理、控量管理、任务管理、销售管理、绩效管理来提高对整个渠道管理的效率。建立了完善的基于Excel 和B2B 自动流向数据收集的体制建立了一套完整的基于流向数据的渠道和业务代表的考核体系。
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CRM(客户关系管理)应用与理论研究综述
2010-02-25 11:40:21CRM首先是一种管理理念,其核心是将企业的客户作为企业最重要的资源,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求,在向客户不断提供最大价值的同时,实现企业的价值。其次,CRM是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理系统和运作方法体系。
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构建物流企业客户关系管理系统的基本思路
2010-02-23 15:32:42本文通过对客户管理理论的探讨和对我国物流企业目前管理模式的剖析,提出构架我国物流企业客户管理系统的基本思路,力求探索出适合我国物流企业客户关系管理的成功之路。
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精益型集成制造——CRM系统研制与应用
2010-01-28 09:10:32随着企业信息化的推进,各种信息化管理工具及理念应运而生。CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)作为企业信息化过程中的产物,正受到越来越多的企业的重视,并逐渐在企业管理中得到实施。CRM不仅是一个系统,一个技术解决方案,而且是一种管理思想、一种企业文化。
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基于三层结构的CRM系统的设计和实现
2010-01-26 09:31:07随着计算机应用技术的发展,CRM(客户关系管理)也得到了前所未有的发展。为了解决不同数据库产品的互联及其他问题。三层Client\\\\Server结构体系也应运而生。所谓三层结构,就是在原有的”两层结构”〔客户端和服务器端)之间增加了一层组件,这层组件包括事务处理逻辑应用服务、数据库查询代理等。随着这层组件的增加,两层结构向三层结构转变后,客户端和服务器端的负载就相应减轻了.跨平台、传输不可靠等问题也得到了解决。增加的这层组件就是我们所说的”中间件“。中间件在三层结构中主要充当中间层,实现数据安全、完整传输,通过负载均衡来调节系统的工作效率,从而弥补两层结构的不足。
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