HP电信企业客户关系管理(CRM)解决方案

电信企业级CRM是一个非常复杂的实践。不象通常的后端系统的实施,如计费项目通常只需要计费和/或IT 部门参与,而CRM项目的实施将触及整个组织架构中多个职能部门。成功的CRM实施将涉及到人、流程和技术这三个方面。HP CRM实施方法论包含完整的实施方法,能够帮助客户完成与业务,技术,流程和人员相关的CRM各项关键任务。

HP电信企业客户关系管理(CRM)解决方案
技术分类:企业应用 行业属性:信息技术 相关厂商:惠普
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日期:2007-10-24 10:23:51
关键字:CRM

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