北京移动操作型CRM应用案例
操作型CRM系统的采用,实现了对客户接触渠道的整合,客户信息的完整性和质量都得以提高,这不仅使我们提高了客户满意度,减少了客户流失、并帮助我们理顺业务流程、提高了企业运营效率。
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打造沃云创新“试验田” 为联通“云网一体化”筑基石
2017-08-03 15:58:26“联通云数据有限公司-英特尔公司联合创新实验室”(以下简称“联合创新实验室”)正是应这一诉求而生,它于2016年正式成立,优先选取了SDN/NFV、超融合架构(HyperConvergedInfrastructure,以下简称HCI)及软件定义存储等领域的新兴技术作为切入点,在实验室中搭建的、与沃云实际生产环境相似的环境和平台上开展了一系列研究和测试验证工作。英特尔则在多个关键环节,如DPDK优化策略和建议、HCI选型配置和评测体系,以及Ceph块存储调优和测试方法上提供了强有力的支持。
分类:企业应用
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提升服务能力和水平
2014-09-07 11:37:30中国电信集团公司(以下简称中国电信)是中国特大型国有通信企业,为数亿家庭个人用户和数千万企业用户提供固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。在中国电信业务领域内,信息技术几乎渗透到每一个环节。中国电信利用基于英特尔至强处理器的服务器搭建资源池,改善业务支撑平台,为客户提供更便捷、更丰富、个性化更强、性价比更高的综合信息服务。
分类:服务器
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Orange Business Services独辟蹊径谋发展
2014-01-02 12:49:11作为市值435亿欧元的全球电信巨头Orange的企业服务分支机构,Orange Business Services在2010年遭遇到了一个重大转折点。借助世界上最大数据网络的现有优势,Orange Business Services迅速展开自我革新,凭借其 Flexible Computing(灵活计算)云服务在云计算领域另辟蹊径。
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UIT在电信行业解决方案
2008-10-20 17:35:57电信全球眼视频监控业务是基于宽带网络为用户提供图像、声音和各种报警信号远程采集、传输、储存、处理的一种新型电信增值业务。其业务重点是通过一个应用广泛的远程网络监控中心服务平台,以集中式分区化运营方式为用户提供便捷、经济、有效的远程监控整体解决方案。通过运营级视频监控业务,用户可以不受时间、地点限制对监控目标进行实时监控、管理、观看,实现跨地域的统一监控、统一存储、统一管理和资源共享。 全球眼是一种有效的安防及管理工具。
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H3C共享灾备解决方案助力杭州电信
2008-09-22 11:40:36对于正处于服务转型期的电信运营商来说,借助灾备中心应用热潮,为用户提供更有价值的信息化服务,改变原有的单一的网络接入商角色,是值得把握的一次良好机会。杭州电信正是瞄准了这一点,在国内率先搭建起了全外包式的政府共享灾备中心,帮助杭州市政府多个委办局实现数据集中备份,开创了运营商提供共享式数据保护外包服务的先河。
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Think 启动电信行业“客户日”
2007-12-30 10:51:56联想 Think 一直以洞悉客户需求,为商业优势而创新著称,并一直拥有行业客户、媒体、业界的广泛和高度认可。未来,Think 有信心在保证产品高质量的基础上,本着孜孜不倦的创新精神和不断提升客户价值的理念,继续实施以顾客为中心的质量和服务经营,为行业客户提供创新的产品以及最优服务,通过自身不断的技术创新成就用户的商业竞争优势,助力电信行业客户迈向下一个成功的巅峰!
分类:职场管理
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Think 启动电信行业“客户日”
2007-12-29 15:39:322007年8月30日 中国•北京——今天,联想中国区在北京启动2007年全国电信行业“Think 客户日”活动。以体现客户关怀为主题的本次“客户日”活动将历时1个月,覆盖北京、天津、沈阳、大连、郑州、西安、银川等全国30座城市,是历史上 Think 针对电信行业客户举办的规模最大,覆盖城市最多的一次客户关怀活动。届时,在此次客户关怀活动当中,联想 Think 业务部不但将向电信行业用户联想最新推出的 ThinkPad 产品系列,还将上门为客户做 ThinkPad 笔记本和 ThinkCenter 台式机的使用咨询,查毒杀毒,清理灰尘等关怀服务,以此表达对电信行业客户的无微不至的关怀,进一步拉近用户与 Think 的距离。
分类:职场管理
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S8016多ISP作NAT解决方案
2007-12-17 23:05:19校园网内部用户走默认走教育网出接口,使用教育网提供的NAT地址池EduPool;当教育网出接口发生故障后,自动切换到电信出接口,使用电信提供的NAT地址池TelPool。
分类:网络
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灵动电子邮件解决方案
2007-12-16 11:38:42灵动电子邮件解决方案是惠普公司的一个高性能、安全可靠、便于扩充、便于管理的产品。它是以电信、ISP/ICP运营商或者大型企业设计的邮件平台为核心同 时兼顾中小企业业务需求的新一代的增值业务的产品。它功能强大,性能稳定,综合了因特网、电话网、无线网等多个网络的通信功能,把电子邮件、传真、语音邮件等系统无缝地联结在一起。因此它也是电子政务﹑网上移动办公或电子商务的主要工具和基础。
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MCI使用SAS确定运营成本 实现成本节约
2007-12-16 11:22:18MCI 选择SAS是因为其强大的可视化界面和高性能计算引擎,它提供结构化的逻辑报告和钻取功能。这些特性帮助确保了FAS标准的准确性,尽管最终期限已经缩短。MCI的SAS ABM解决方案还帮助员工了解他们的工作是如何相互关联的,哪些工作意味着盈利。现在,对话可以在销售经理和工程师之间以及IT经理和支持主管之间顺畅进行。于是,他们获得了更深入的了解产品的生产流程和创造收入。
分类:企业应用
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中兴通讯资源管理GIS 系统
2007-12-15 11:10:18中兴通信电信资源管理系统采用北京超图地理信息技术有限公司开发的组件式GIS 软件——SuperMap Objects,有效地实现了基于ActiveX 的GIS 应用组件与J2EE 主体构架的集成和图形与属性数据的关联管理;同时基于SuperMap Objects (在GIS 软件中)特有的CAD 数据模型较好地解决了电信网络资源管理中电信设备的微观管理与制图的关键问题,开发了中兴通讯资源管理系统Resmaster V2.0,为电信资源管理系统建设提供了全面和有效的解决方案。
分类:软件
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中山电力宽光纤城网工程
2007-12-14 22:25:09本次北电网络公司企业网系统部提供的《中山地区供电公司光纤联网工程》设计方案解决方案,采用了北电的Passport 8600系列路由交换机和BPS2000智能接入交换机组网。其中包括:电信级的解决方案、高扩展性的网络解决方案、统一的网管系统、丰富的国内外电力通信网络经验、电力业务的全面支持和实例、强大的工程队伍和卓越的技术服务。
分类:网络
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以信息化促进企业管理创新
2007-12-14 22:09:52上海市电信有限公司借鉴国际先进经验和信息系统建设日渐盛行的软件包驱动的实施方法,尽量采用通用的、成熟的商用软件包,特别是企业资源规划(ERP)、客户管理管理系统(CRM)、计费帐务系统(Billing)等,引进了先进的管理理念和运营模式,大大缩短开发和推广时间,使得企业能适应变化复杂的外界环境,有利于提高客户满意度。
分类:企业应用
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Sun ONE讯息平台为台湾亚太行动宽频
2007-12-13 15:57:35亚太行动宽频以网翼科技讯息整合平台为用户提供更完整的个人信箱服务。网翼科技利用Sun ONE所建立的讯息整合平台的最大效益,就是提供了具备完整扩充性、整合性的强而有力的系统、平台以及软硬件设备。Sun ONE与CDMA的成功整合为用户提供了更完整的服务。
分类:服务器
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中国网通携手Sun搭载综合信息服务平台
2007-12-13 15:46:04该项目总集成商国创公司的技术人员孔祥天表示:“在电信行业,Sun 公司被视为最有经验的供应商之一。我们使用了Sun 公司的硬件产品、操作系统平台、编译器,主要是因为Sun 公司的产品性价比比较适合这个项目,有广泛的ISV的支持。”
标签:电信
分类:服务器
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J2ME和Sun ONE平台增强了移动数据服务
2007-12-13 15:35:48“基于J2EEä的服务有巨大的增长潜力。我们相信,Java技术将有利于我们继续成为市场领头羊,”香港CSL公司移动业务开发经理Tony Seeto博士说,“Sun将继续为我们提供支持,因此我们有了一个可信赖的联盟,并将继续取得卓越成就。”
分类:服务器
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豪义网络多媒体移动数据服务平台
2007-12-13 11:50:29豪义网络的 ArdorTM Mobile Data Service Platform (MDSP),即移动数据服务平台,是电信级、稳定、具有高可伸缩性的增值业务平台,率先提供多媒体消息服务。系统既可以应用于现有的2G及2.5G网络系统,也可以平滑过渡3G网络系统上。手机用户收发短消息,都要经过中国移动等电信运营商的\"短信中心\"设备进行数据交换。豪义正在做的是彩信时代的\"短信中心\",服务于电信运营商,为彩信多媒体信息提供稳定的交换平台。
标签:电信
分类:职场管理
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合力金桥电信客户关系管理系统
2007-12-12 10:57:12合力金桥软件公司推出的HOLLYCRM是全面集成的客户关系管理解决方案,覆盖协作型CRM、运营型CRM和分析型CRM的全部范畴。通过telephone、Email等各种各样渠道与客户互动,通过市场营销、销售和服务等业务流程的管理,将客户的各种背景信息、偏好、行为习惯、交易数据、信用状况等信息收集并整合在一起,并运用OLAP和数据挖掘等技术来从数据中分析和提取相关规律、模型和趋势,进一步转化为企业的战略规划和科学决策,从而实现利润的最大化。
分类:企业应用
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Dr.COM宽带计费运营解决方案助力广电
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分类:网络
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实达风速680H喷印式行打重庆电信成功案例
2007-12-11 22:52:45实达风速680H具有高速、高质、可靠、低噪、兼容性好等特点,可以满足柜面打印输出的需求,解决了以往客户因打印不清晰询问以及维修而浪费时间的问题,使得重庆电信工作效率有极大的提高。
分类:职场管理
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Microsoft Ignite 2017
Ignite 2017大会定于9月25日至29日在美国佛罗里达州中部奥兰多举行。这场为期5天的大会主要针对商业应用开发商、企业级应用以及各种微软工具,从而为企业用户提供更完善的服务不断提升他们的生产力。....