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上海盈联PowerCRM介绍

通过客户关系管理系统，来了解和记录每一个客户的特点和需求，更贴近地为客户服务，同时也能区分重点客户和一般客户的区别，以便于制定对应的销售政策。上海盈联PowerCRM支持多项目：可以根据业务需要建立不同的项目；对不同的业务设置不同的客户资料；根据具体业务设置相应的业务流程；同一座席登录不同的项目完成不同的服务； 通过CTI数据（如被叫号码、IVR选项）自动选择项目。
  • 技术分类：企业应用
  • 行业属性：信息技术
  • 相关厂商：暂无机构
  • 文档大小：N/A
  • 文档类型：doc
  • 分享人：user01
  • 日期：2007-10-15 14:36:58
  • 关键字：CRM
  • 下载文档
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  • 2007-12-14 11:07:22

    PowerCRM银行行业客户关系管理解决方案

    PowerCRM银行客户关系管理系统是针对银行的需求而专门设计的CRM系统，在充分利用银行现有的交易记录的前提下，通过对大量交易数据进行分析，发现有价值的客户和客户的偏好，同时系统还为银行内部管理提供操作平台，使银行能在快速变化的市场竞争中，把握客户的需求，赢得更多的客户，整体上降低银行的运营成本。

    标签：PowerCRM

    分类：企业应用

    分享人：itp_dev

    文件：N/A

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