科技行者

行者学院 转型私董会 科技行者专题报道 网红大战科技行者

知识库

知识库 安全导航

至顶网网络 CommSuites IP Office Edition 呼叫中心平台

CommSuites IP Office Edition 呼叫中心平台

CommSuites IP Office Edition 是Voicesoft CommSuites 呼叫中心产品系列的最新成员,是Voicesoft 在Avaya IP Office 的基础上推出的新一代呼叫中心平台,是针对Avaya IP Office 的专用版本,即继承了CommSuites 系列优点,又具备IP Office 的IP 通信一体化的特征。Voicesoft(声软)是专业从事CTI 产品研发销售的高科技公司,是IP 呼叫中心平台的专业供应商,在国内CTI 领域占有重要地位。
  • 技术分类:网络
  • 行业属性:信息技术
  • 相关厂商:AVAYA
  • 文档大小:N/A
  • 文档类型:pdf
  • 分享人:netsafe06
  • 日期:2008-02-25 10:05:07
  • 关键字:无关键字
  • 下载文档
相关文档
  • 2010-09-03 14:25:14

    VoIP和IP电话在应用中的供电和冷却方案

    IP 语音 (VoIP) 设备的部署给配线柜/配线间带来了额外的供电和制冷需求。大多数配线柜没有不间断电源,亦不提供防止设备过热的通风或制冷装置。只有充分了解 VoIP 设备特有的供电和制冷要求,才能经济有效地规划并成功部署 VoIP 设置。本白皮书对如何进行规划以满足 VoIP 的供电和制冷要求进行了说明,并介绍了关于旧设施升级及新设施建设的一些简单、快捷、可靠且经济高效的策略。

    标签:VoIPIP电话APC

    分类:职场管理

    分享人:bzlife

    文件:890.3 KB

  • 2010-04-23 09:34:45

    VoIP面临的四大安全威胁分析

    目前,VoIP面临的安全议题主要有四:阻断式服务(DoS)安全、非法存取、话费诈欺或窃听等威胁。而VoIP的协议安全却是无法忽略之痛。信息安全专家会这样警告你,如果对VoIP部署不当,互联网电话会受到安全和恶意代码的安全。VoIP可能破坏网络的安全措施,对于企业网络而言,VoIP的威胁尤其大,因为企业会急于部署这一技术而忽视了安全。

    标签:安全威胁VoIP

    分类:安全

    分享人:wanghaixu

    文件:30 KB

  • 2009-10-19 16:08:27

    基于ADSL线路的VoIP应用方案

    对于企业来说,通过ADSL线路和VoIP设备实现语音通信是最为廉价的接入方式,其实现质量和安全性方面也没有政府、军队等系统的要求高,所以企业更愿意选择ADSL+VoIP的语音解决方案。

    标签:ADSLVoIP

    分类:网络

    分享人:wanghaixu

    文件:121 KB

  • 2009-03-10 13:54:05

    大唐电信推出面向未来的IP RAN解决方案

    大唐移动新型RNC TDR3000 基于开放的ATCA架构标准硬件平台、采用IP交换技术、控制面交换和业务面交换分离、分布式处理等方式,系统具有更大的容量、更好的模块化和更高的稳定性。可以利用模块堆积的方式对系统进行平滑扩容,扩容不影响已有业务,控制面和用户面可独立扩容。支持Node B之间的级联,可以使用星形和链形等多种方式和Node B组网,满足各种组网需求。业务支持能力多样,可支持3GPP和ITU规定的各种业务;具有强大的分组业务处理能力,支持通过增加数据业务处理板线性增加分组数据处理能力,最大可以支持3.6Gbps分组数据处理能力。

    标签:IP通信大唐电信

    分类:网络

    分享人:wanghaixu

    文件:66 KB

  • 2009-03-06 14:19:46

    Avaya IP Office呼叫中心解决方案

    您了解客户服务对您的企业的重要性吗?无论经济是增长还是衰退,您都需要保护您的市场,提高客户忠诚度,并扩展您的业务范围,以保证企业的持续成长。密切关注Avaya IP Office,您将会从中发现一个以客户服务为设计宗旨的通信系统。

    标签:VoIPIP通信

    分类:网络

    分享人:netsafe06

    文件:N/A

  • 2009-02-18 13:55:50

    Hwa1000 VoIP网关解决方案

    Hwa1000 P4/P8 VoIP网关有自由的组态,可以配置为2FxS+2FxO,4FxS+4FxO,2FxS+6FxO,6FxS+2FxO,8FxS,8FxO,4FxS,4FxO八种信道组合应用模式,用以连接模拟电话、传真和模拟中继线。为家庭、小型办公系统和分支办公室的语音和传真通过IP网传输带来了便利。Hwa1000 P4/P8 是一个纯粹的Internet/Intranet电话网关,通过网关提供的10Base-T网络接口与单位已有的Intranet局域网相连接,或与单位已经建设好的专用广域网相连,作为语音的IP通信网关环节。

    标签:网关VoIP

    分类:安全

    分享人:user04

    文件:N/A

  • 2009-02-18 11:09:19

    成功部署VoIP和统一通信的几个要素

    融合的语音和数据网络能够利用统一通信提供IP语音(VoIP)、统一消息、Web和视频会议以及集成化呼叫中心管理。本文介绍了部署VoIP和统一通信成功的一些要素。

    标签:统一通信VoIP

    分类:网络

    分享人:user04

    文件:N/A

  • 2009-02-17 16:00:19

    VoIP外包:了解四种VoIP产品类型

    可管理的IP PBX是传统的IP PBX在室内的应用。除了选择外包给第三方管理之外,企业还可以选择自己管理这个产品。重要的是需要指出并非所有的管理的服务都是相同的。管理的服务包括简单的移动、增加和修改,直到把VoIP整个生命周期的管理都外包出去。托管的IP PBX与电子邮件等任何其它托管的应用程序都没有区别。IP PBX不设在客户的室内,而是放在厂商的托管中心。这种IP PBX实际上与你买来放在室内的IP PBX是一样的。IP集中式用户交换机主要用来解释电话控制不在分支机构而是在网络上的东西。有许多运营商的服务采用这个名字。

    标签:VoIPIP PBX

    分类:网络

    分享人:user04

    文件:N/A

  • 2009-02-17 12:29:11

    VoIP面临的三种主要安全威胁

    VoIP的三种主要安全威胁是:认证失效、完整性失效和隐私保护失效。在实施VoIP时,要在每一个网络层上考虑这三种威胁。先从物理层开始。要保证所构建的LAN具有完整性。要考虑会不会有黑客潜入,发起 DoS攻击?用不用在分离的安全网络上跑VoIP?大多数VoIP设备不支持802.1x认证标准,但还是可以做到介质访问的安全—尽管这样做管理起来非常麻烦。在IP层。像DHCP和DNS之类的服务对于VoIP网络来说是至关重要的。是否已经考虑到了它们的可靠性和安全性?要是用户需要通过互联网接入VoIP,则还需要VPN隧道。

    标签:安全威胁VoIP

    分类:网络

    分享人:user04

    文件:N/A

  • 2009-02-17 10:36:59

    VoIP安全特性之安全工具及相关标准

    尽管目前大部分VoIP部署的安全特性仍然为数不多,采用也不广泛,但VoCable市场部分还是有一定的安全实施的。有线电视服务供应商一直以来都担心其基于有线线路的服务会有安全性与盗用问题。因此,上述供应商在进入语音市场过程中积极推广安全特性,这并不足为奇。PacketCable 规范集是 CableLabs 计划的一部分,其中包括完整的安全语音通信规范,VoIP企业可从 PacketCable CableLabs已完成的测试和认证进程工作中大大受益。

    标签:PacketCable安全工具VoIP

    分类:网络

    分享人:user04

    文件:N/A

  • 2009-02-17 09:52:22

    ITG无限融合解决方案为跨国企业构建统一通信平台

    ITG提出的“无限融合”解决方案,反对孤立、盲目、局限的信息化建设手段,把“价值增值”作为企业信息化建设的最终目标,融合了多方合作伙伴的产品及服务,为企业提供最完整、最优化的整体“One Stop”方案,为企业构建统一通信平台,在节省企业跨地域的传真和通话费用的同时,大大提高企业的跨地域管理效率,为企业带来显著效益。

    标签:统一通信VoIP

    分类:网络

    分享人:user04

    文件:N/A

  • 2009-02-13 09:31:54

    如何拓展VoIP网络的安全性和覆盖范围

    会话边界控制器是一种相对较新的设备,能够安全地、经济有效地连接IP语音和视频网络。SBC位于企业或者电信运营商网络的边缘,能够充当呼叫信令和媒体的源和媒体。输入或者输出的呼叫信令将在SBC端接,再利用SBC的IP地址重新生成。2005年10月,思科发布了其 SBC产品的最新版本:思科多服务IP-IP网关。为满足企业和电信运营商SBC需求而设计的思科多服务IP-IP网关是Cisco IOS软件中的一个集成化应用。思科多服务IP-IP网关运行在思科集成多业务路由器之上,以及Cisco 2600 XM、3700、7200 VXR和7301路由和网关平台之上。

    标签:网络安全VoIP

    分类:网络

    分享人:user04

    文件:N/A

  • 2009-02-13 09:22:20

    海联捷讯针对大型企业用户VoIP解决方案

    VoIP通信技术作为“下一代网络”技术而倍受瞩目,以Internet为代表的IP通信的信息量正以指数方式不断增长。将语音、图象、视频等信息整合在IP网络上,极大地增强了网络资源的利用,降低了网络业务成本,同时还更利于网络的发展改造。海联捷讯的VoIP企业级解决方案可以很好的融合企业现有的接入方式,通过IP网络连接到公司的各个分支机构,提供分级体系结构,为用户提供可靠,灵活的语音通讯解决方案,提高资源利用率,同时实现节省话费,统一管理,丰富业务的目的。

    标签:VoIP

    分类:网络

    分享人:user04

    文件:N/A

  • 2009-02-13 09:18:51

    部署VoIP网络电话要做些什么

    有很多人在讨论各种网络电话(VoIP)服务的优点,但当你的公司决定使用VoIP技术时,除了选择服务企业之外,还有其他许多决定必须要做。本文介绍了软件电话、软件电话的硬件设备、硬件电话(IP电话)等VoIP的相关知识。软件电话是基础,是让个人电脑拨打网络电脑的一种软件,与其相匹配的是软件电话的硬件设备。除此以外,VoIP界面卡、VoIP闸道器、VoIP PBX也是必不可少的。

    标签:网络电话VoIP

    分类:网络

    分享人:user04

    文件:N/A

  • 2008-11-10 14:42:00

    面向IP通信的远程网络管理服务

    面向IP通信的远程网络管理服务(Remote Network Management Services,RNMS)提供了完整的解决方案,不仅满足了网络需求同时可以管理多厂商数据网络,使您可以专心管理您的业务。我们的IP网络专家的专业水准同Avaya时掩饰定制开发的一套商业应用和软件工具相结合,致力于为您的网络提供卓越的远程管理。

    标签:远程管理IP通信Avaya

    分类:网络

    分享人:wanghaixu

    文件:11.6 MB

  • 2008-11-10 14:34:05

    面向IP通信解决方案的Avaya网络评估服务

    面对Avaya企业级IP解决方案(ECLIPS)等众多基于IP的新型解决方案提供的功能,您的网络基础设施准备好了吗?如果您还没有把握,Avaya能助您一臂之力。通过利用Avaya ExpertNet VoIP评估工具——一种全新的尖端网络分析软件工具,我们能帮助您确定您的网络是否为语音和数据两大领域的融合做好了准备。

    标签:AvayaIP通信

    分类:网络

    分享人:wanghaixu

    文件:9.5 MB

  • 2008-11-10 11:34:46

    Avaya Communication Manager为您的企业提供稳定的性能

    Avaya Communication Manager是为当今多厂商、多点网络环境而设计的具备丰富功能的语音应用软件,具备呼叫处理能力、语音信息处理和联络中心功能。它支持用于一系列Avaya和第三方应用系统的通用应用程序接口。其容量可伸缩以适应大中小企业不断变化的不同需求,并且其可靠性可高达99.999%。有Avaya开发的Avaya Communication Manager可提供最高水准的语音质量。

    标签:IP通信Avaya

    分类:网络

    分享人:wanghaixu

    文件:1.2 MB

  • 2008-06-25 09:54:50

    统一通信体验的基础-通信服务器1000E

    通信服务器1000E是一个可扩展性极高的通信平台,可通过演进满足您日益增长的业务需求。其设计受益于北电在运营商级语音通信解决方案领域所积累的丰富经验,集成了各种全面的弹性和安全性功能,因此能够确保您的网络、业务和用户的安全。

    标签:IP通信统一通信北电

    分类:网络

    分享人:wanghaixu

    文件:1.9 MB

  • 2008-06-25 09:47:52

    构建世界领先的多媒体中心-Contact Center6.0

    北电呼叫中心CC6.0套件是单一的呼叫中心解决方案套件,与之前单独的Symposium品牌的应用程序相互结合提供最新型的解决方案。无论您的呼叫中心形式、大小或定位如何,CC6.0都能够提升呼叫中心的效率并提供更好的客户体验。

    标签:呼叫中心IP通信北电

    分类:网络

    分享人:wanghaixu

    文件:1 MB

  • 2008-06-25 09:39:51

    多媒体协同解决方案-MCS 5100

    MCS 5100是一款基于SIP应用的多媒体协同解决方案,能够随时随地为员工无缝集成IP电话、多媒体会议、即时消息(IM)、在线状态和其他协同工具,从而增加用户移动性、提高生产率、改进通信效率并降低通信成本。

    标签:IP通信北电

    分类:网络

    分享人:wanghaixu

    文件:1.9 MB

邮件订阅

如果您非常迫切的想了解IT领域最新产品与技术信息,那么订阅至顶网技术邮件将是您的最佳途径之一。

热门下载
最新专题
最新白皮书