通过部署新业务模型和优化业务流程，医疗保健和生命科学体系中的所有实体都可以经济有效地进行，基于IBM SOA的业务流程管理 (BPM) 能够优化业务、行政管理和临床流程，帮助快速响应不断变化的法律和法规要求。IBM BPM有助于现代化核心流程和系统（比如，医院信息和部门/附属机构系统、供应链应用、遗留索赔系统），支持新的临床实践、管理标准、成本收回方法和政府法规。
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通过业务模型创新和业务流程优化，银行可以应对这些挑战，在竞争中取胜。基于Smart SOA的IBM BPM能够帮助业务和IT进行协作，快速地、低成本高效率地将高需求产品推向市场。使用BPM，银行可以自动化手动流程，跨业务线共享或重用现有流程来获取最佳实践、加速实现以及使客户业务事务更加简单。IBM BPM还为银行带来了灵活性，使其能迅速适应新银行法规、将变更对客户的影响降到最低。
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政府机构需要一种更有效地方式来管理其行政和市民/选民服务流程，从而更好地为选民服务。他们能够通过将其跨越孤岛的垂直流程的运作整合，实现持续的流程改进、团队合作和效率，从而进行永久的协作。基于Smart SOA的IBM业务流程管理(BPM)正在帮助政府提供以市民为中心的体验、展示责任感、对变化的感知与轻松响应、实现环境响应性运营并且支持过去“孤岛”系统的互操作性。
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基于Smart SOA的BPM能够帮助通信服务提供商优化业务绩效来赢得效率和降低成本。通过IBM BPM，您可以简化运营、自动化关键业务流程并整合关键系统来加速创新服务的交付。无论您的流程是简单的本地的，还是全球的复杂的。
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欧洲的一家保险公司做了一个可行性调查，调查表明通过采用BPM解决方案来提高它们的理赔处理流程，估计能够增加收益多达 1亿瑞典克朗（SEK）。通过使用BPM解决方案来自动化理赔处理流程，公司不仅每年能够增加约2千万美元的收益，还提高了客户的满意度。具体表现在，使用BPM解决方案后，客户能够通过Internet提交理赔，公司也能够更快地对理赔做出响应。
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零售商通过自动化和简化流程，利用业务流程管理(Business Process Management, BPM) 来降低成本，为持续的流程改进铺路。许多BPM方案只需数月就可以完成，不到12个月就能够获得投资回报。
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在当今的全球市场中，业务敏捷不再是一个竞争优势的问题，而是生死存亡的关键。推动敏捷的主要动力是组织利用BPM将洞察力转变为行动的能力。“将洞察力转变为行动”的含义是，从业务需求中获取对操作流程、事务和事件的简明扼要的视图，以便组织能够及时果断地采取行动。这样一来，组织便能够持续改进操作，从新出现的机会中受益，随时避免未来的风险。
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公司需要优化供应链，同时提高整个提供商、业务合作伙伴和端到端流程的可见度。若没有这种可见性，供应链管理人员将无法做出准确的预测，无法建立基准、调整成本结构、优化销售和供应商采购、提高操作规划、根据供需关系之间的差异调整流程。连接业务流程管理（Business process management，BPM）和互联应用程序及治理对于供应链的卓越性非常关键。基于Smart SOA解决方案的IBM BPM可以帮助您应对当今难以预测的环境，它具有流程可见性、自动化和异常管理功能。用户可以为给定环境的变量输入规则，IBM BPM可以帮助您跟踪、监视和分析流程，并持续进行改进以大幅提高预测准确率，优化您的供应链。
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基于Smart SOA端到端的动态BPM敏捷业务 节省IT成本
面对激烈的竞争局面，中等规模的欧洲移动通信市场领袖担负着管理复杂IT环境以支持新产品快速实现的艰巨任务。通过实现基于Smart SOATM解决方案的端到端动态BPM，他们期待能够快速实现时间价值，节省IT成本，实现5年230%的投资回报(ROI)；通过快速实现移动支付产品，改善客户服务；与子运营商共享内部开发的服务；通过更好的协作改善业务与IT一致性。
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在当今的全球金融环境下，保险公司迫切需要重组流程，实现流程共享和重用，而不是减少对技术解决方案的需求。借助IBM Business Rule Management System，保险公司能够自动化地制定贯彻核心流程和跨不同业务线的关键决策。
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IBM WebSphere Business Monitor打造让业务流程性能实时可见
IBM WebSphere Business Monitor是一款业务活动监控(BAM)软件，它能够检测业务流程的性能、监控正在进行的或已经完成的流程，并报告业务操作。它能够提供快速诊断业务问题、纠正错误和更改流程所需的信息，通过提高流程的效率和性能来提升业务竞争力。
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IBM WebSphere Lombardi Edition (Teamworks)产品简介
IBM WebSphere Lombardi Edition是一个简单易用的业务流程管理产品，可帮助用户在统一平台上以更短的时间、更少的成本和更低的风险来创建和管理流程应用软件。IBM WebSphere Lombardi Edition适用于使用频率高且需要高度协作的业务流程。它的共享模式架构确保了业务部门和IT部门之间的协作。
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IBM WebSphere Lombardi Edition开创“敏捷”的业务管理平台
IBM WebSphere Lombardi Edition可以通过可视化、集成和云计算帮助企业提升效率和灵活性，降低成本。IBM提供的环境和工具将帮助企业优化业务流程、加强与客户、供应商和合作伙伴的关系，并更好地将它们自己的业务网络与客户、供应商和合作伙伴相融合。
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智慧地运作并建立动态业务网络的起点，是根据业务目的和战略协调业务流程和 IT 基础架构，确保业务目标得到满足。IBM 提供的解决方案能帮助您的组织将业务流程、应用、人员和信息链接起来，降低 IT 复杂性，允许业务流程得到重用和重新排序以适应组织要求。业务战略、BPM 和面向服务架构相结合，能够提升您企业的敏捷性，允许您获得动态的业务网络。
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BPM与SAP Netweaver：业务与IT共享的语言平台
SAP NetWeaver BPM提供了基于同一流程域模型（存储在数据库中的物理流程模型）的多方视角，不同的角色可以参与到业务流程的生命周期中。
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DBS信息技术部执行总监说：“要成为市场的主要参与者，在面对市场发展趋势时，我们必须能迅速采取措施加以利用，进而掌握新的契机。TIBCO帮助我们实施了以往因耗资巨大而无法实施的战略性方案。例如，某个组织想成为我们的合作伙伴，共同运作某项服务，此时我们便可以使用TIBCO快速集成必要的系统，同时以合理的成本为客户提供该项服务。”
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随着Internet在企业中的广泛应用，企业对信息化技术的依赖越来越大，信息化技术已成为企业发展的必备条件。国内很多大型企业争先引入ERP便说明了这一点。但大量的应用现实也反映出了这样的问题，即仅仅引进信息技术并不能解决企业管理的关键问题，还要关注ERP环境下传统流程的改造、新流程的适应性以及对其监管——IT治理的问题。
分类：企业应用
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本文详细介绍了现在企业级应用开发的特点，同时阐述了BPM基本思想，分析了现在企业的业务系统迫切需要能够快速定制、灵活调整、自由扩展和自行维护，以使企业迅速应对市场、术、客户、服务和管理等方面的不断变化和发展。基于BPM基本思想，本文设计了一个快速构造企业应用的应用开发平台，并给予了具体实现。
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随着生产技术和管理方式创新的不断加强，越来越多的企业为提高经济效益，纷纷把目光投向了被称作是“第三利润源泉”的“物流”。钢铁工业是物流密集型产业，从原料的运入，到产品的运出，费用很大，物流管理在企业管理中占有很重要的地位。相关统计数据显示，钢铁行业物流成本构成中，运输费用、仓储费用、管理费用等支出比例较大，配送费用支出比例有逐渐上升的趋势。如何优化钢铁企业的物流流程降低成本，提升企业竞争力是钢铁企业当前亟待解决的问题。
分类：企业应用
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随着我国经济对外资的全面放开，各企业之间的竞争日趋激烈。顾客满意度成为影响其经营成败的重要的因素，也为成为评价企业经营绩效的重要指标。企业界非常重视顾客满意度的测算，形成为了诸多评价模型。但如何将这些定量的顾客满意度指数内化到企业的业务流程、工作流程和管理流程中去，使顾客满意度成为指导或推动企业进行业务流程改进的动力，是困扰企业界的关键问题。
分类：企业应用
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