在美国,无论大项目还是小项目,越来越多的机构和部门将其非核心业务以服务合同的方式外包出去,以寻求优质的专业服务提高工作效率。美国人将这种外包服务称为“可管理的服务”,委托方通过单一的合同方可以获得多种IT服务。不论是对政府还是企业,这都是一种新的服务方式,这种服务可以将委托方从信息系统的运行与维护中解放出来,使他们能够集中精力完成自己的核心业务。...详细
美国著名的管理学者杜洛克曾预言:“在10至15年之内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。”那么,高科技制造企业的IT业务需要外包吗?此前,上述问题在业界长久未能达成共识。而新近发生的金融巨头摩根大通撕毁与IBM的IT业务外包协议,不免让人看淡该业务的前景。但随着中国“世界制造工厂”地位的确立,高科技制造企业IT业务外包的话题变得敏感起来。...详细
在国际知名管理咨询公司的参与下,经过对国内外eHR软件厂商和外包服务商的评估、比较,Seagate公司最终选定了奇正软件系统有限公司,作为Seagate人事薪资外包服务的总承包商,提供从硬件、网络安全、HR软件到日常人事薪资事务处理的全程服务。奇正公司的优势在于拥有功能强大的人事薪资软件,为许多跨国公司及国内大中型企业集团提供过成功的HR应用服务,对大型应用项目的风险控制能力强。...详细
在签署长期外包协议时,应该注意到价格和技术需求都会变化。不少企业会错误的与某个供应商签署五到十年的外包合同。对于IT界来说,十年是一段太长的时间。分析专家说有一半的技术领先者认为灵活性的缺乏是导致合同仲裁的最重要因素。改善客户和供应商关系以及降低成本的需求也被认为是改进的关键问题。...详细
巴克莱银行做出了一个战略性的决定:对其非战略性软件应用程序的开发与管理、CRM和办公工具软件,以及即时账务和其它账务管理功能软件进行外包。外部资源采购行动可 以使得巴克莱银行内部资源全部为这一计划服务,这一计划可为银行商业上的成功及其核心业务推进(如:成本分析、纳税计划和资本管理等)做出直接贡献。除了提供战略性技术目标之外,外包计划还具有降低运营成本的潜在优势。 ...详细