南阳商行综合业务网络应用系统以会计核算为控制核心,完整的业务子系统为基础,通过综合管理系统对业务的统计、分析、监控,实现风险控制,同时为决策支持系统提供信息,促进南阳商行向信息管理和智能化金融机构转变。...详细
VOM采取积木式结构,自身提供的IP网管可以让任何主要传统PBX的用户实现VoIP组网的要求,与Advanced ACD配合您可以了解到呼叫未到达座席之前的话务状况,包括实时的排队状况,以及业务代表的实时工作状况,使得呼叫中心的管理者无论对本地座席还是远端座席都监管自如、灵活控制。...详细