MAPICS的区域服务系统包括了项目管理、偏差分析、区域服务、退货物料授权（RMA）管理、服务合同及担保管理工具，为您提供所需的售后服务基础体系，协助企业改进他们的客户服务，并从不断提高的客户保留度和利润收入中获得更多的利益。...详细
IBM 于2002/2/19这一天扩展产品生命周期管理（PLM）服务，与电子行业售后服务解决方案一起，立即投入使用。IBM 声称，IBM 将满足电子行业不同阶层的商业需要，例如，家用电器，长途通信和电子行业设备的生产者和服务提供者。...详细
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