随着资源国经济的复苏,工程机械行业的出口环境也正在进一步改善。固定资产投资将依然旺盛,对工程机械的需求将继续改善。房地产投资加速将使工程机械需求超出预期。在固定资产投资中,能够直接带动工程机械设备需求的主要分布在房地产、采矿业和基建三大领域。而整个工程机械行业正在由“以产品为中心”向“以客户为中心”逐步转变,客户已经成为至关重要的成功因素和潜在的利润来源。但随着客户信息的日趋复杂,客户数据的大量积累,对客户信息的有效管理成为亟待解决的问题。
分类:企业应用
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CRM现在已经成为世界各地企业正在关注的一个重要概念、它不是一个产品,也不是一个产品组合,而是一种全新的商业理念。随着经济的全球化、多样化,公司之间的竞争日趋激烈,客户比以往有了更多的选择,也变得更加挑剔了。这些残酷的商业现状迫使企业从“以产品为中心”转变为“以客户为中心”。在这种经营观念的转变下,了解现有客户,认识到他们的需要是非常重要的,对现有客户和潜住客户的培养和挖掘,现在被认为是企业获得进一步成功的关键。资料显示发展一个新客户要比保留一个老客户多出5倍的投入投资于现有客户,使其满意度增加会对客户忠诚度有直接的影响,进而影响到企业的最终效益。
分类:企业应用
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第四方物流是在电子商务和第三方物流基础上发展起来的可以满足物流一体化、系统化的要求,可以最大限度地节约物流资源的整体供应链物流解决方案提供者。第四方物流最重要的作用是以IT技术为依托,最大限度地整合物流资源,以在整个供应链管理上,对资源进行分配。本文将分布式数据挖掘应用到第四方物流系统中,辅助第四方物流有效地集成数据、处理数据、挖掘知识,为供应链中资源的合理分配提供决策依据。
分类:企业应用
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如何有效的处理海量客户信息,从中挖掘判断出客户的消费趋向,实施一对一营销成为摆在电子商务企业面前的一大问题。将数据挖掘技术用于电子商务的客户关系管理几乎是从数据挖掘诞生起就注定的。电子商务企业在与客户接触时,采用的亦多是网络手段,这也决定了商家对客户的管理以及保持不能再依靠传统人际营销,而是更加依赖于对客户的消费习惯以及个人偏好的把握,而使得商家能够做出准确判断的。
分类:企业应用
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Microsoft SQL Server在商务智能与数据挖掘方面的应用
本书主要讨论数据挖掘技术的基本原理与应用,可以解决企业运营中遇到的各种问题,并介绍了Microsoft SQL Server处理这些问题的方法。内容主要包括数据仓库、数据挖掘中的方法,Microsoft SQL Server中商业智能与数据挖掘功能、决策树模型、聚类分析、神经网络模型和时间顺序模型等,并配有相关的范例与实例联系。
标签:Microsoft SQL Server数据挖掘商务智能
分类:软件
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合力金桥软件公司推出的HOLLYCRM是全面集成的客户关系管理解决方案,覆盖协作型CRM、运营型CRM和分析型CRM的全部范畴。通过telephone、Email等各种各样渠道与客户互动,通过市场营销、销售和服务等业务流程的管理,将客户的各种背景信息、偏好、行为习惯、交易数据、信用状况等信息收集并整合在一起,并运用OLAP和数据挖掘等技术来从数据中分析和提取相关规律、模型和趋势,进一步转化为企业的战略规划和科学决策,从而实现利润的最大化。
分类:企业应用
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机动车辆责任保险费率浮动制系统采用了流行的IT手段,例如远程拨号、数据分析、数据挖掘等等技术,并通过串行通信方式连接内部服务器和本系统服务器,与交警原有电子警察系统和违章处理系统的接口,充分利用了系统资源,并且保证了交警部门内部硬件和系统安全性和信息的保密。
分类:企业应用
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奥康分销系统综合考虑到技术实现和网络化的应用效率,将复杂的四层业务结构简化为集团综合管理端、营销中心业务管理端、分支机构客户端三层分销系统管理结构。使各个销售终端,都置身于共同的信息平台,通过互联网登录系统,进行数据的录入、处理和查询,减少了手工的延迟和误差,并通过数据挖掘获得了各种分析报告,取得了良好的应用效果,提高了效率,增长了企业的利润。
分类:企业应用
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Teradata Warehouse Miner 4.0版数据挖掘软件
Teradata基于强大的事件监测功能和整合的商务智能建立起来的业务应用和业务流程,在一个集中的数据仓库中实现了数据挖掘和数据质量分析的流程化操作,能够深入全面地浏览数据,可以更快、更准确地帮助企业成功地进行数据质量分析和数据挖掘。
分类:软件
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结合 IBM Intelligent Miner™ 软件以及 OS/390® 上业界领先的 IBM DB2® 关系数据库管理系统、强大的 S/390® Multiprise® 3000 Enterprise Server 和 IBM 业务合作伙伴的服务,从您的数据仓库抽取高价值商业智能,并帮助您的公司改进客户满意度、提高盈利性和发掘重要的业务趋势。IBM 业务合作伙伴的 Fast Start 服务可以帮助您迅速、成本有效地实施数据挖掘解决方案。
分类:服务器
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