中远集加强IT建设实现“空中加油”

IBM助新濠天地建澳门最大型的ITIL模式虚拟化系统

2009年11月12日， IBM宣布，在IBM协助下，新濠天地已建置澳门至今最大型的ITIL模式虚拟化系统运作。新濠天地为澳门崭新热门必游的综合娱乐度假胜地，并由在纳斯达克全球精选市场上市的娱乐公司新濠博亚娱乐有限公司发展。该系统运作为新濠天地在开业至今五个月的成功营运作出重大贡献。

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分类：企业应用

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IBM为新濠天地提供的信息科技基建架构方案

日前，新濠天地采用了IBM的信息科技基建架构库(ITIL)的规范，以管理和运作整个信息科技基建架构。这是澳门至今最大型的ITIL模式基建架构及系统运作。

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分类：企业应用

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基于ITIL的事故管理在ERP系统中的应用

本文根据ERP系统的特点和业务对ERP系统的高度依赖性，提出一套基于ITIL.方法论但又适合ERP系统要求的事故管理流程，该流程提升了企业IT运营效率和客户对IT部门服务的满意度。

标签：ITILERP

分类：企业应用

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2010年CIO必须拥有的五项IT管理技术

随着更多的企业扩大虚拟化应用和考虑使用云计算，普通的IT部门将变得更加复杂。对于2010年的企业IT经理来说，这意味着他们必须更新他们使用的技术以监视、管理和优化这个环境。本文是行业观察家对2010年优化的IT服务交付和高级的数据中心运营所必须的五项技术的简单预测。

标签：ITILCIOIT管理

分类：企业应用

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四种IT治理模型大比较

IT治理模型包括CoBIT、ITIL、ISO/IEC 17799和PRINCE2。自提出IT治理以来，全世界各国组织和专家都投入了很大的精力来研究IT治理架构，并提出了很多行之有效的模型。其中较为成熟的模型有美国IT治理研究院的CoBIT、英国政府的IT服务管理标准模型ITIL、国际信息安全管理标准模型ISO/IEC17799、IT项目管理的标准模型PRINCE2等。在具体的IT治理工作中，如何合理地应用这些模型，它们之间存在哪些差异？

标签：ITILIT治理

分类：企业应用

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广通信达医疗行业IT运维解决方案

结合广通公司多年的医疗行业IT运维管理项目实施经验，广通信达公司自主研发了从底层监控到上层IT运维管理的一体化IT运维管理解决方案。IT运维管理的最终目标是实现业务与技术的融合，Broadview IT运维管理解决方案紧扣业务部门与IT部门融合要求，提供业务与技术沟通和连接的平台，将业务部门与IT部门紧密结合在一起，能够帮助用户持续提高业务部门和客户的满意度，为客户的IT服务管理做出贡献，提高行业用户的核心竞争力。

标签：ITILIT运维管理广通信达医疗行业

分类：网络

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惠普IT管理方案解决中小企业信息资产管理难题

随着技术的发展和应用的深入，IT系统成为企业的重要资产，如何管理和提升信息资产的价值成为企业管理必须解决的重大问题。惠普IT 服务管理解决方案通过业界最佳实践提高IT 服务质量，减少IT 管理风险，有效支持企业业务的运行和发展。

标签：资产管理ITIL中小企业惠普

分类：企业应用

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IBM System Storage TS1120磁带驱动器全力支持业务连续性和ITIL

IBM System StorageTM TS1120磁带驱动器为需要大容量、快速访问数据或长期 保存数据的应用提供了解决方案。TS1120磁带驱动器可安装在IBM磁带库、支持单独安装的IBM机柜或连接Sun StorageTek 9310磁带库的IBM 3592 C20磁带机柜中。

标签：ITILIBMTS1120磁带驱动器

分类：存储

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IBM PRM-IT以业务为导向规划IT服务管理

在IBM联合ITGov中国IT治理研究中心举办的“2007中国IT服务管理(ITSM)高层论坛暨ITIL v3研讨会”上，IBM高层领导人与业界专家就IT服务管理的全球发展趋向、推动和加速“信息技术基础设施库”第三版(简称ITIL v3)在国内的推广和落地展开探讨。作为ITIL v3的一部分，IBM PRM-IT（IBM Process Reference Model for IT）是一款强大的管理工具，它是由IBM专家开发的基于实际客户项目的全面IT职能模式。

标签：ITILIBM

分类：企业应用

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解读SOA与传统企业IT管理间的“临界点”

能有效解决所有涉及维护SOA应用软件的IT管理问题的方法之一，则是IT基础设施库架构(ITIL)，她说。与SOA相比，ITIL并不是一个全 新的事务。从20世纪80年代开始英国中央计算机与电信局(UK Central Computer and Telecommunications Agency ，CCTA)就致力于研究最佳实践方法及相关流程以确保 IT 提供的相关服务能达到企业所要求的水平。

标签：ITILSOA企业管理

分类：软件

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