将客户信息、案例管理、服务历史和支持知识直接提交到客户服务代表和主管的桌面上，使他们或得必要工具以提供始终如一的、高效的服务，从而提高客户忠诚度和收益。Microsoft Dynamics CRM提供用户熟悉的综合库户解决方案。这些方案完全可以根据您的业务流程进行自定义，不断升级以始终适应企业需求。...详细

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通过销售流程简化和自动化，让销售人员能够对客户有统一认识，帮助缩短销售周期，提高成交率，并减少客户流失。Microsoft Dynamics CRM4.0业务软件是销售人员能够快速的联机或脱机访问有用数据，从而提高工作效率，将更多的时间用于销售业务。...详细

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向市场营销专业提供强大的数据清理和细分工具，领先的市场活动管理功能以及深入的市场营销分析，提高市场营销计划的有效、提高效率，并能更好的跟踪关键度量。Microsoft Dynamics CRM4.0业务软件提供完整的、综合性的市场营销功能，帮助您有效地锁定顾客。...详细

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微软金牌认证合作伙伴怡海公司为搜狐公司成功实施了Microsoft Dynamics CRM。他们在搜狐销售部门和IT部门的协助下，对搜狐的销售现状和目标进行了专业的分析，提出了一套灵活易用的解决方案。该方案既适用于遍布全国的销售人员，又能解决企业各层管理人员的管理需求，并且依托微软技术具备了非常强大的扩展性、兼容性和稳定性，以满足搜狐不断快速发展的要求。...详细

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