马德里自治区承诺为该地区提供最为高效的服务。对于众多后勤办公人员而言，这意味着他们需要能够随时随地访问信息，并做出正确决策，以便在执行日常任务时发挥最高工作效率。因此，ICM 渴望为其员工配备支持移动知识共享的移动设备，并将此项技术应用于机构工作中。
分类：职场管理
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伴随办公自动化应用的深入发展，与之相关的IT设备越来越多。中国石化急需利用更简洁和更直观的管理工具满足不断增加的IT设备管理需求。2013年3月，中国石化移植“IT设备管理系统”到基于英特尔架构和微软Windows*8操作系统的平板电脑上。利用平板电脑实现企业IT设备的管理，帮助中国石化提高了生产力和工作效率，满足了不断扩展的IT设备和资源管理需求。
分类：职场管理
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信息爆炸式增长使得传统数据中心成为企业发展的阻碍，越来越多的在线计算正在引发一场数据中心革命。2009年，互联网巨头Microsoft、Google、Yahoo、Amazon以及百度、腾讯等中国快速发展的新兴企业都开始兴建大规模的数据中心来支撑自身业务的发展。一个庞大的数据中心建设市场已经形成。面对巨大的市场诱惑，IT 厂商纷纷展开动作，或收购（HP收购3Com、Oracle收购SUN）、或结盟（VMware、Cisco及EMC的VCE）， 致力于提供一站式、一体化的数据中心解决方案，消除计算、网络、存储访问和虚拟化资源的界限，降低IT 基础设施的成本和复杂性，帮助企业减少投资并提高业务灵活性，使其适应未来的应用需求。
分类：技术前沿
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鉴于广大证券公司的困惑和未来的发展，世中视远(Rsupport)公司专门推出尤其适合证券行业发展的RemoteHelp远程服务解决方案。RemoteHelp是一款新颖的优越的在线咨询、在线营销、在线客服工具，它充分结合“网站”和“在线服务”的实际需求，不但可作为服务模块无缝地嵌入到证券公司的网页中实现在线咨询交流，还可实现远程技术支持为客户“手把手”实战指导。
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分类：企业应用
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世中视远公司推出的RemoteCall远程支持系列共有ASP、Applicance、Server三种产品方案，可为中小型企业、大中型企业、集团企业等不同的客户提供最合适的解决方案。RemoteCall就是一款优秀远程支持工具，它以其便捷、卓越的远程支持性能为千家万户解决了远程支持服务的难题，带来了客服支持的新时代。通过RemoteCall客服可采用桌面共享的方式为远程客户高效地解决其所遇到的与IT相关的问题。RemoteCall不仅具有文本、语音及视频聊天等实用时尚的即时通信功能，还提供了十分方便快捷的远程文件传输、远程打印等辅助功能。客户无需为得到远程支持服务而繁琐地安装各类软件，只需按照客服的指导，在中转页面中输入连接代码或单击连接图标即可与其建立连接从而获得需要的服务支持。
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分类：企业应用
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近年来，我国IT服务外包发展势头强劲，IT外包企业争相崛起，市场竞争愈演激烈。在IT服务行业，目前主要的业务实现手段就是上门服务方式，对于重要的大客户，甚至需要外派驻厂的工程师，特别是那些完全以上门形式服务的客户的服务提供商，其业务规模的拓展是以人力成本为代价的。想扩大业务规模，就要找大批的工程师，企业由此将背上包括薪金、培训、福利等在内的沉重成本压力。
分类：企业应用
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随着中国经济的迅速发展，连锁经济在得到了大规模的发展，连锁超市、酒店、餐饮、零售店等成为人们生活中不可或缺的消费场所。RemoteCall由世中视远（北京）科技有限公司的总公司Rsupport（www.rsupport.com）自主研发，是一款基于Web的新颖的远程支持工具，它以其便捷、卓越的远程支持性能为千万企业解决了远程支持服务的难题，带来了服务支持的新时代。
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分类：企业应用
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如今的社会是一个知识和技术开放透明的社会，保持最优性价比需要持久的漫长的斗争，而创造最佳服务则可以借助有力的工具在瞬间实现。本文就提出RemoteCall远程支持解决方案帮助厂商为客户提供最快捷高效的优质服务，提高客户满意度。
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分类：企业应用
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我们都在希望IT资源能够有一天像今天使用的电力、自来水一样\\\"即插即用\\\"。这些IT资源包括应用、软件、硬件设施等。我们从未听说过“云电力”或者“云自来水”。因为从来不需要关心发电、输电设备的技术和管理就可以轻松使用电力资源；从来不需要关心水的抽取、净化和输送，就可以使用清洁的自来水资源。云代表的就是资源的社会化、服务化和专业化的大趋势。
分类：职场管理
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企业信息化不仅仅是技术问题，也是管理问题。由于人是IT应用的关键构成．他们的行为将影响IT应用的效果圆。如果高层领导对IT不支持，那么IT应用将没有希望。然而，高层领导也并非全能的，中基层管理人员和普通员工至少也是重要的，只是他们扮演的角色不同。可见，对企业信息化中如何发挥中基层管理人员的影响力进行探讨，具有重要的理论意义和实践价值。
分类：企业应用
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随着更多的企业扩大虚拟化应用和考虑使用云计算，普通的IT部门将变得更加复杂。对于2010年的企业IT经理来说，这意味着他们必须更新他们使用的技术以监视、管理和优化这个环境。本文是行业观察家对2010年优化的IT服务交付和高级的数据中心运营所必须的五项技术的简单预测。
分类：企业应用
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Dell用Microsoft SMS 2003部署可伸缩IT管理方案
由于Dell需要可伸缩的IT管理解决方案以保证其全球业务的顺利运作，因此Dell选用了Microsoft® System Center解决方案，令自己可以用最少的时间和最低的费用管理其分布广泛的 IT 基础结构。利用 Microsoft Systems Management Server 2003（Microsoft SMS 2003），可以方便地向台式机和便携机及服务器部署新软件和更新并对这些计算机有清查和支持功能，从而在提高可靠性和安全性的同时简化 IT 操作。
分类：软件
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Nissan借助Systems Management Server部署IT管理方案
Nissan通过了标准化Microsoft System Center IT 管理解决方案来简化和改进其技术基础架构，包括适用于桌面管理的 Microsoft Systems Management Server 2003 和适用于服务器监控的 Operations Manager 2005。“在开发BEST 计划的过程中，我们考察了 IT 基础架构的各个因素，以及管理这些系统的最佳实践，” Guiotoko 说。 “当审视我们的选择时，我们认为System Center 解决方案是最佳方案，将协助我们实现技术简化。\\\\\\\"
分类：软件
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在硬件和软件相对封闭的时期，人们可能通过把基础系统管理程序写在计算机房间的黄色便签纸上从而实现对整个系统的管理流程。但是在面向服务体系结构(SOA)时代，这种方法已经完全被废弃了，Ovum咨询顾问分析公司的副总裁Mary Johnston Turner如是说。
分类：软件
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