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浪潮软件烟草行业呼叫中心系统解决方案

浪潮软件烟草行业呼叫中心系统解决方案包含多个厂家的呼叫中心接入平台,融入浪潮软件自行研发的IVR软件平台-LC_MEDIA FLOW、短信网关、传真网关、统一消息网关、录音、通用坐席接续等系统,配合电子结算系统,方便地完成烟草行业的电话访销、电子结算等功能需求。...详细

呼叫中心系统CTI浪潮

上海广电金星电子有限公司实施管理软件的做法和经验

上海广电金星电子有限公司为实施MRPⅡ系统,首先在人员培训上做了大量的工作,其次在数据管理方面进行了系统的建设,一是建立了基础数据库,形成了有2万多条信息的数据库系统;二是建立新品“BOM”,抓住生产计划模块在MRPⅡ系统中的中心环节,上通开发中心,下达资料管理、生产制造。为了避免MRPⅡ系统只是简单地将企业现有的管理流程计算机化,该公司进行了企业流程重组,在全面推进MRPⅡ的同时,根据现代企业管理的要求,对企业的生产管理过程进行分析和再设计,建立与之相匹配的企业运行机制和组织结构。...详细

MRPⅡ

国恒联合科技电子政务网络安全解决方案

国恒联合科技电子政务网络安全解决方案 特点在于:根据电子政务的实际需要,充分利用了速通防火墙的各功能模块,实现了各功能模块(防火墙模块、入侵检测模块、用户认证模块、VPN模块)的协同工作,构建了一个动态安全门户,以比较经济实惠的方式,实现了对电子政务网络的整体安全防护。 ...详细

电子政务

金算盘软件在重庆烟草公司的应用

烟草公司采用金算盘软件,该软件公司便对全员进行了免费培训,并对该软件使用进行详细的介绍,共同与用户进行使用方案设计。安排及实施,对使用过程出现的问题,及时派员前去处理,从来没有发生过影响系统正常运行的事件,该公司根据我们的建议及要求,及时作出反应和改进,很好地配合了我公司电算化工作的顺利开展。...详细

软件金算盘

江东伟业应用轶华软件ERP系统成功案例

轶华ERP通过XML报文交互,为企业B2B预留了接口,实现业务上无缝衔接;拥有独特的更新方式,只需在服务端控制,即可实现所在客户端的自动更新;数据版本控制,实现服务器和主机间数据差异更新;轶华ERP,能为企业组织结构、业务变更、功能扩展和资源深层次整合提供完整解决方案;规范、严谨的实施操作方法保障项目顺利实施。江东伟业ERP对销售、采购、质检、单证等业务流程进行管理,对企业的采购、销售、质检、单证业务全过程进行有效控制和跟踪,实现各业务数据的全面共享。 ...详细

轶华ERP系统

油井监控GPRS系统中优化与经营分析

油井监控系统主要是利用无线网络的GPRS或短信以及WCDMA传送相关信息,提高油井现代化,而其中的主要技术时采用实时的采集工具,即固定在机架上的传感器,将工作压力、采油时电压、蒸汽温度,或储油罐内有量能信息利用GPRS传回控制中心,对确保生产,以及安全防盗等都具有着重要的意义。因此在提供用户足够的网络支持的同时,也要从市场经营角度考量运营成本,本文将从网络和市场两方面进行分析。...详细

GPRS

phillips石油公司利用串行存储提高系统可用性

为了确保尽可能高的系统可用性,菲利普斯公司采用了IBM的高可用性群集多处理(HACMP)软件,IBM 7133串行存储体系结构(SSA)磁盘子系统。...详细

SSA

Shell 加拿大的无人式操作取得巨大成功

Magstar 3590是IBM Seascape体系结构的重要组成部分,它可以作为一系列存储解决方案的基础。Magstar 3590所使用的磁带盒与3480/3490磁带盒大小相同,因此它可以与你以前使用的IBM 3480/3490磁带一起放入IBM Magstar 3494磁带库中,配备有Magstar 3590驱动器的Magstar 3494磁带库可提供对高达748TB容量的数据进行访问的能力。...详细

磁带自动化

慑力中国营销整治的MRCRM上线记

北京商能的实施顾问为慑力部署了一个完整的客户管理平台。商能MRCRM采用了客户生命周期的360度管理,客户的基本信息、业务人员每次与客户的沟通信息、客户的项目信息、项目参与人员、合作伙伴、竞争对手、报价情况、合同情况等。将客户数据及联系记录按照规范逐步导入后,使得业务管理更加规范,员工工作效率也显著提高。...详细

MRCRM

华为3COM NBX IP呼叫中心系统在辉瑞制药的应用

辉瑞制药有限公司现内部数据网已连通,现在要搭建的是语音平台。出于降低成本的考虑,用户希望尽可能利用现有的资源,使语音和数据实现整和,而IP网络电话平台恰恰是语音和数据完美结合的典范!它可以充分利用用户现有的资源,在同一网络内实现数据和语音的传输,利用IP 电话平台建立一套先进的呼叫中心系统来受理业务,既可提高业务处理效率,又能节约运营成本。...详细

IP呼叫中心

可口可乐中国有限公司拓展视频会议案例

本文介绍了可口可乐中国有限公司由于信息流不畅,沟通成本过高严重阻碍了自身的发展。公司原有的硬件视频会议已经不能满足公司的需要,硬件视频会议拓展的局限性显露无遗。以威速科技(V2)V2 Conference为代表的纯软件视频会议系统为这些应用提供了理想的解决方案,硬件视频会议系统的互通和互联、方便易用的文档、文件共享功能,使得企业能够在这个平台上进行从桌面讨论到会议室正式会议等各种规模的应用。V2 Conference的应用极大地提高了企业运作效率、降低了成本,而这些正是快速消费品行业公司低成本策略的应用和制胜的关键。...详细

视频会议

爱特生短信彩信开发平台视频监控方案

本文介绍了针对深圳A公司的实际需求,采用集成网关方式发送彩信为最佳解决方案。爱特生短信彩信开发平台采用数据库的方式进行数据交换,为各软件开发商和系统集成商提供快速、简易的二次开发接口,具有开发周期短、成本低、稳定性高、兼容性好等特点,让用户在短时间内,以较低的成本实现短信、彩信的接收和发送功能。在根据爱特生短信彩信开发平台提供的整体解决方案,完成二次开发后,附加价值得到大大的提升,应用的灵活性和应用领域也得到很大扩展,在视频监控领域又迈出了新的一步,再次走在行业的前列。...详细

视频监控

大型工厂安防监控系统设计方案

本文介绍了XXXX公司化工机械厂安全防范系统包括:闭路电视监控系统、防盗报警系统、周界静电防盗报警系统。本公司严格按照业主的要求,特选用了一套集监视、防盗报警为一体的安保系统为业主提供高效、可靠的技术防范手段。其中报警主机的处警对策是在收到报警信号后,将以防区分割的形式和显示报警位置,调出相应防区部位的电子地图,以提示对该防区采取警发措施。监控中心机房内报警系统采用深圳市SHENAN电子有限公司生产的报警系统。该系统是采用最新数码技术、微机处理技术、无线遥控技术的高智能、全方位安保系统。...详细

视频监控CCTV

胜利油田钻井院成功应用视频会议案例

利油田钻井院作日常研究工作,各种工程研讨会议比较平凡,工程现场地区所处比较偏远,外出办差和总部实时沟通需要比较多,所以在日常工作会议和系统培训的工作,开展的难度比较大,工作的效率得不到提高。以威速科技(V2)V2 Conference为代表的纯软件视频会议系统为公司提供了理想的解决方案。V2 Conference所提供各种服务,使得企业能够在这个平台上进行从桌面讨论到会议室正式会议等各种规模的应用。它的出色的表现,以及所带来的效率提高和费用的节省,受到钻井院各界领导的关注和认可。...详细

视频会议

华阳多媒体携手神州数码ERP信息化案例

本文介绍了为了实现信息共享,特别是满足ERP系统的运作需要,华阳多媒体陆续购进了包括ERP、HR、OA在内的多台专用服务器,并完善机房的相关配套设施;并斥资建立了电脑培训室,专门用于ERP系统及今后其它信息系统的培训。通过ERP的实施,公司各部门实现了数据集成、信息共享,库存、账务及时准确,物流、财务流紧密结合,计划自动运算,提高了企业运作的效率,大大降低了成本;更重要的是实现了业务流程的规范化,操作者必须按系统既定的流程严格进行,各环节的过程和结果可以控制和预测,问题能够及时分析和反馈并能有效预防。 ...详细

ERP

易拓ERP系统在上海田岛工具顺利实施案例

本文介绍了ERP系统的实施过程是对田岛公司原有管理模式的更新。易拓完善的权限管理及菜单订制功能也完全符合田岛管理上分工作业的要求,使作业过程中各自分工明确、责任分明。软件B/S架构决定访问方式上非常灵活,可以通过在客户端安装易拓专用访问工具,也可以通过Internet Explorer访问,使得企业的信息化彻底突破了时间和空间的限制。完整的业务数据,大量灵活准确的报表及查询,适应企业各层面业务人员的决策需要,也使得业务人员从锁碎的日常业务中解放出来,有充分的时间将业务做细做精。 ...详细

ERP

PI系统在山东海化纯碱厂的应用

本文介绍了山东海化纯碱厂在PI实时数据库系统平台之上根据企业的实际需求开发了MES系统。系统主要分为两部分,一部分是对生产的实时监控,主要是实时监控生产现状,便于生产的实时管理。另一部分是将实时数据和管理上的统计数据进行综合而形成的统计报表,将实时数据和管理上的统计数据进行综合,形成统计报表,便于生产管理人员的决策。整个系统分为八个子系统,并对需要进行手工输入的部分专门设置了一个数据录入系统,同时设置一个专门的权限管理系统。...详细

PI系统

北京福田售后服务系统信息化成功案例

本文介绍了为福田汽车营销公司配件和服务业务提供统一的信息化管理平台,优化现有业务流程,提高工作效率,真正实现配件服务业务的物流、信息流、财务结算、制单信息的高度集成与统一。从配件的销售、仓库、采购、计划、到供应商、服务站、配件专卖店、代理库管理完全集成统一在同一个系统平台,在财务管理上,做到和营销公司U8系统相衔接。服务系统要涵盖了对维修过程和维修索赔管理,加强服务和配件销售终端。并在此系统平台的基础上实现对四大品牌的客户进行的服务和统计分析,以便及时了解客户需求,提高用户满意度。...详细

企业管理

中海炼化惠州炼油MES建设构想

本文介绍了在中海炼化惠州炼油项目信息化建设过程中,通过MES系统的规划与建设,可以及时收集全厂生产数据和质量数据。实现生产装置的每日物料平衡,量化考核指标,实现精细管理。通过集成、高效的数据收集、整理、准确的数据分析,挖掘出更多的经济效益机会,为企业管理者优化企业的运作管理提供了有效的支持。同时MES还承担着为ERP等其它系统提供基础数据作用。通过统一标准的整体MES应用,全面支持生产运行密切相关的业务流程,为生产运行业务运作建立一个统一的业务支撑平台,为提高管理水平、降低生产成本提供有利保障。...详细

MES

企业管理控制一体化信息系统的开发与应用

本文介绍了为改变信息相对滞后的情况,进一步提高企业的信息资源应用水平,将兖矿鲁南化肥厂这类大型化工流程性企业生产、经营、管理过程中的有关人、财、物、产等信息要素进行优化集成,形成支持企业在市场经济中良好运行的实时决策信息,为企业管理层的决策工作提供全方位的信息平台,在鲁化现有的各套信息系统的基础上,进一步进行了优化整合和改进,建成了代表着信息化应用领先水平的企业管理控制一体化信息系统。管控一体化信息系统解决了企业管理和生产中一些共性的问题,为管理和控制链接中各企业的个性问题提供了解决方法。...详细

企业管理

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