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我国企业应该如何开展业务流程再造工作

业务流程再造是当今企业提高竞争力的有效手段。我国企业实施业务流程再造是十分必要的,但我国企业业务流程再造有其自身的特殊性,存在着巨大的挑战。根据我国的实际情况,我们应以系统、科学的方法开展业务流程再造,达到有效提升我国企业核心竞争力的目的。...详细

SCM业务流程

移动电子商务及其主要实现技术浅析

无线数据通信技术与英特网的有机结合创造了一种新型的电子商务形式——移动电子商务。移动电子商务(M-commerce)是通过移动通信技术与英特网有机结合所进行的电子商务活动。移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,充分利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充,具有非常广阔的发展前景。本文对移动电子商务的定义、特点、组成,推动移动电子商务发展的技术因素及移动电子商务的主要实现技术进行了分析和阐述。...详细

电子商务移动电子商务

基于三层结构的CRM系统的设计和实现

随着计算机应用技术的发展,CRM(客户关系管理)也得到了前所未有的发展。为了解决不同数据库产品的互联及其他问题。三层Client\\\\Server结构体系也应运而生。所谓三层结构,就是在原有的”两层结构”〔客户端和服务器端)之间增加了一层组件,这层组件包括事务处理逻辑应用服务、数据库查询代理等。随着这层组件的增加,两层结构向三层结构转变后,客户端和服务器端的负载就相应减轻了.跨平台、传输不可靠等问题也得到了解决。增加的这层组件就是我们所说的”中间件“。中间件在三层结构中主要充当中间层,实现数据安全、完整传输,通过负载均衡来调节系统的工作效率,从而弥补两层结构的不足。...详细

客户关系管理CRM

内蒙古大唐药业选择CRM系统支撑企业发展平台

为了更好的规范化、规模化发展。为了更好的管理销售过程、有效控制采购成本,内蒙古大唐药业最终决定通过 CRM 系统来支撑企业发展的平台。通过使用CRM中有关销售部、生产部、财务部的一些模块,使我们公司得到了管理的规模化的发展。...详细

客户关系管理CRM

开垦供应链金矿要做到:策略、精益、优化

供应链策略、精益、优化,旨在把精益生产的思想扩展到物流供应链,并利用先进的信息化技术APS优化来帮助供应链上的所有企业满足客户需求,缩短交货周期,降低供应链库存,合理化供应链总成本。本文阐述如何从传统的企业进化到集成供应链企业,从传统的信息化ERP企业到精益驱动的企业,再从精益供应链企业转型为柔性的价值链优化的企业。...详细

SCM供应链管理

东风汽车巧用端到端物流管理破库存难题

为满足实际需求,东风汽车选用中软冠群ES/1 SuperLogistics方案,实现了基于其端对端物流管理。ES/1 SuperLogistics解决方案使东风的整车管理达到了国内一流水平,自动化的车辆入库和出库管理使管理效率得到很大的提高,并充分地利用了仓储空间。同时,系统提供的各种报表信息十分准确,为管理提供了有效的依据。...详细

SCM物流管理

如何建设基于商业智能的商业零售企业信息系统

用商业智能的观点去审视商业企业的信息化建设有着非常重要的现实意义这种观点不仅可以帮助各企业从意识上消除普遍存在的短视、急于求成的现象,而且从行动上可以保证商业企业的信息化建设的实施在一条正确的轨道上运行。...详细

BI商业智能

物流企业信息化现状及改进方案探讨

经过世纪之交的残酷竞争,制造企业都开始寻找新的战略竞争点。很多企业在服务、销售、营销方面的成功促使制造业把新的战略竞争点聚焦于CRM(包括服务、营销、销售)。如果我们仔细研究海尔依靠服务成功的过程,就可以看到整个服务应用过程是一种“战略”,而不仅是一种“方法”。因此,在CRM运用过程中有必要把CRM在战略角度的运用提到一个高度。...详细

CRM物流业

微软CRM客户关系管理系统白皮书

Microsoft Dynamics™ CRM 3.0 中文版以往被称作 MicrosoftBusiness Solutions CRM。它是一种完整的客户关系管理解决方案,为您提供各种工具和性能,使您的企业可以创建并轻松维护对客户的全面理解。这里指从您与客户第一次接触,一直贯穿到购买和售后服务的全过程。通过使用针对销售、市场营销和客户服务的模板,Microsoft Dynamics™CRM 3.0 中文版向您提供快速、灵活和价格合理的解决方案,从而推动每个业务流程的一致的和可衡量的改善,确保更加密切的客户关系,并提升您公司的盈利率。...详细

CRM微软

电子商务平台实施搜索引擎优化十点建议

在很多人眼中,搜索引擎就包括 Google,Yahoo、Baidu之流的大众搜索引擎,但是我们其实也应该看到搜索引擎在很大程度上包括了很多站点的站内搜索。就像我们做电子商务的,没有不知道B2B或者B2C平台的,这个就要求我们在重视大众化搜索引擎的同时,对电子商务平台的搜索引擎也要有一定的研究,毕竟电子商务平台也有其不可替代的优势在里面。...详细

搜索引擎电子商务平台

航空综合信息化要加速使用BI的同时看重EAI

据中国民航局公布的最新统计数据显示,2009年1~11月,民航全行业完成运输总周转量386.5亿吨公里,同比增长11.4%; 旅客运输量2.1亿人次,同比增长19.6%。尽管盈利前景相对乐观,但航空公司所面临的压力仍不可忽视。2008年,全球航空业净亏损85亿美元,但2009年上半年整个航空业的亏损额就已经达到了60亿美元。尽管 2009年7月全球客运和货运航空均出现过利好的势头,但这些利好重复的几率终究太小。面对服务成本攀升、盈利能力低下、市场竞争剧烈的世界航空业大势,如何有效地降低成本,完成由粗放式管理到精细化运营打造出一个综合性的信息化航空,已经成为整个航空业的发展趋势。...详细

BIEAI商业智能

三一重机以“柔”克刚 化物流管理为“绕指柔

作为全球挖掘机行业的领导品牌之一,三一重机在创新管理上也在逐渐成为业界的标杠。在困扰这个大型机械设备行业的物流领域,三一重机更是化“重”为“轻”,以“柔”克刚,通过与博科资讯的物流软件通力合作,轻松解决了大型机械领域物流管理的老大难问题。...详细

SCM物流管理博科资讯

南京钢铁ERP是如何“炼”成的

在南京钢铁ERP上线评估专家论证会上,项目部邀请了由中国钢铁协会信息化专家、钢铁行业信息化专家、江苏省信息化专家组成的专家论证团,对一年多来南钢ERP工程的进展情况进行了检查,并对6.30上线运行准备情况,以及对上线后可能存在的风险如何规避、改进和控制进行了论证。...详细

ERP实施ERP

珠江啤酒发掘BI价值 深入信息化改革

珠江啤酒信息化负责人——珠啤CIO林云青在接受采访时,颇为得意地介绍其商业智能系统时,说到:“商业智能系统大部分数据来自于ERP的业务系统,但已经实现了动态分析,并可通过模板实现自动导入。而用户则是企业的中高层,通过这些东西来辅助决策。目前公司的高管团队和与业务流程有关的部门都会使用BI系统。”。...详细

商业智能BI

探寻步长集团“自下而上”的信息化变革之路

步长集团有个奇怪的现象,信息化不是“自上而下”的推动而是“自下而上“的变革。这场变革中一个关键性的人物就是信息化管理中心的经理励江,自从他来到了步长集团,步长集团的信息化道路就慢慢的平坦起来。...详细

oa协同OA

雅戈尔IT经验谈:人到位才能把商业智能搭起来

谈到商业智能的实施,第一道难关是负责实施的IT技术人员和使用系统的业务部门在思维方式上存在“先天”的差异——皮之不存,毛将附焉?信息系统作用的充分发挥当然也就无从谈起。...详细

BI商业智能

SOA安全的四种可行方案

SOA安全的最简单和最常用的方法是在虚拟专用网上传送服务请求。基于应用服务器的SOA安全通常使用一种简单的虚拟专用网连接作为基础。一个单个的中间软件的方法也许还使用一个简单的虚拟专用网连接作为基础。...详细

SOASOA安全

巧用快速原型方法进行软件开发中的风险管理

通过提高项目管理能力,针对不同情况,在不同阶段,正确运用不同的工程方法,才能有效地控制风险,使软件开发保持强大的适应变化的能力,也就保持了软件开发者的生存能力。快速原型法为我们提供了一个很好的解决办法。...详细

快速原型方法项目管理风险管理

如何用IT治理控制IT风险

通过对企业风险管理的研究,我们发现在当前激烈的市场竞争环境下,许多企业昨天还风光无限,今天就可能面临破产。一个企业要获得可持续的发展,除了要有明确的战略方向、优秀的管理团队、合理的组织结构、适应市场要求的产品与技术外,还需要建立良好的治理结构,通过对权力的监督与平衡,就可把企业的战略风险与管理风险控制在一定范围内,那么无论由谁来领导,企业就不会大起大落。...详细

风险管理IT风险

IT项目风险管理之道:小心驶得万年船

由于软件本身的特点,而导致IT项目与传统项目有很大的差异,因此IT项目的风险管理难度要比传统项目大。由于软件项目的太多不可确定性,因此管理软件项目,犹如盲人走路一般。在未来还不确定的情况下面,可以将自己的经验列出来,如在什么时候最可能出现什么风险。盲人在听到汽车声音的时候,总是会更加小心,当软件项目中开始出现一些问题的时候,我们需要考虑这些问题背后所隐藏着的更深的威胁。发现危险总是需要凭借自己的灵敏的直觉与丰富的经验。...详细

项目管理风险管理

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